Члан

Водич за услове и одредбе за које нисте знали да су вам потребни

Има много тога о чему треба размишљати када ажурирате или развијате веб локацију. Од имена домена, боја и дизајна, садржаја и маркетинга, може се осећати помало неодољиво. Последње о чему желите да размислите је трошење времена на писање подуге странице Услова и одредби коју готово нико неће прочитати.





Иако правни жаргон може бити прилично досадан, овај често занемарени одељак ваше веб странице је витална компонента и не треба га олако схватити.

У овом посту ћемо вас провести кроз поступак креирања сопственог шаблона услова и одредби, као и неке везе до корисних генератора.





Садржај поста

Не чекајте да то учини неко други. Запослите се и почните да позивате.


OPTAD-3
Започните бесплатно

Шта је страница са условима и одредбама?

Страница Услови и одредбе је правни документ који детаљно описује правила и смернице са којима се корисници морају сложити да би користили вашу веб локацију, услугу или апликацију. Ту је да вас заштити, као и ваше купце или кориснике. Укратко, то су правила понашања за вашу веб локацију.

Поседовање овог споразума на вашој веб локацији није законски обавезно, за разлику од Политике приватности која је прописано законом. Може бити познат и као уговор о условима коришћења услуге или уговор о условима коришћења.

Зашто је важно?

Иако споразум можда није потребан по закону, пресудно је да га имате. Омогућава вам да одлучите како ће се водити ваша веб локација, шта се сматра прихватљивим или неприхватљивим понашањем и какве последице постоје због кршења правила. А пошто имате јасне захтеве за коришћење ваше веб локације, она вам помаже да задржите своја права и ограничава одговорност уколико наиђете на проблем са корисником.

Имајући овај документ на вашој веб локацији, он вам даје правну основу за изузеће или укидање корисника због злоупотребе ваше веб локације, ваше апликације, ваше интелектуалне својине или из било ког разлога наведеног у условима и одредбама ваше веб локације. Укратко, штити вас и пружа вам правни лек ако неко створи спор.

Имати страницу са условима и одредбама такође помаже изградити поверење са вашом циљном публиком дајући им до знања да своју веб локацију и своје пословање схватате озбиљно. Не штити само ваше пословање, штити и ваше купце.

како делити везу на инстаграм причи

Ко треба да користи један?

Најбоља пракса је да се побрините да имате страницу са условима и одредбама без обзира на то коју веб локацију водите. Опште правило је да постоји ако постоји размена информација на вашој веб локацији. То укључује интернет продавнице, блогове и било коју врсту апликације (за паметни телефон, Фацебоок или радну површину).

То је посебно важно за оне који поседују и управљају било којом врстом е-трговине, где год се новац или приватни подаци размењују или прикупљају. Приватне информације могу укључивати прикупљање адреса е-поште, имена и адреса за испоруку.

Чак и блогови треба да имају страницу са корисничким уговором. Прикупљање адреса е-поште, размена информација или мишљења или могућност коментарисања ваших постова сматрају се разменом информација и добри су разлози за постизање споразума.

Шта треба укључити?

Када креирате образац услова и одредби, морате пажљиво размотрити које кључне информације укључујете. Испод ћете пронаћи најчешће клаузуле које треба да буду укључене у било који уговор о одредбама и условима, као и примере сваке од њих. Постоји готово неограничен број клаузула које можете да укључите у споразум. На вама је да одлучите шта је најважније укључити и колико детаљно то направити.

бесплатне иконе на друштвеним мрежама за потпис е-поште

Није лоша идеја сурфовати и читати клаузуле корисничких споразума на другим веб локацијама да бисте стекли идеју о терминологији и садржају који је у њих укључен. Схопифи је сјајан пример јер укључује „сажетке свакодневног језика“ поред сваке клаузуле.

Услови коришћења

Услове коришћења можете пронаћи и под „Услови Интернет продавнице“ или „Општи услови“. Ова клаузула описује услуге које се пружају, као и опште услове коришћења. Овај одељак треба да садржи изјаве да ваши корисници не смеју украсти или искористити било који део ваше услуге, као и договоре да ваши корисници неће кршити ниједан закон или користити ваше услуге на било који незаконит начин. Такође би требало да садржи изјаву да у било ком тренутку можете да измените своје услове и одредбе.

Ево примера Амазон Услови коришћења:

Добродошли на Амазон.цом. Амазон Сервицес ЛЛЦ и / или његове подружнице („Амазон“) пружају вам функције веб страница и друге производе и услуге када посетите или купујете на Амазон.цом, користите Амазон производе или услуге, користите Амазон апликације за мобилне уређаје или користите софтвер који пружа Амазон у вези са било којим од претходно наведеног (заједно „Амазон Сервицес“). Амазон пружа Амазон услуге под следећим условима.

Коришћењем услуга Амазон прихватате ове услове. Молимо вас да их пажљиво прочитате.

Нудимо широк спектар Амазон услуга, а понекад се могу применити и додатни услови. Када користите Амазон услугу (на пример, Ваш профил, Поклон картице, Амазон Видео, Ваша библиотека медија, Амазон уређаји или Амазон апликације ), такође ћете бити подвргнути смерницама, условима и уговорима који се примењују на ту Амазон услугу („Услови услуге“). Ако су ови Услови коришћења у супротности са Условима услуге, ти Услови услуге ће имати контролу.

Изјаве о приватности

Да се ​​не би помешали са Политиком приватности, клаузула о одрицању од приватности обавестиће ваше кориснике да се коришћењем ваше веб странице слажу са вашом политиком приватности. Често ће садржати информације о томе како рукујете приватним информацијама, прикупљању тих информација и начину на који радите са сигурношћу.

подесите иоутубе канал за посао

Можда ћете у овом одељку открити да многе веб странице једноставно воде до својих Политика приватности и то је у реду. Схопифи-ова изјава о приватности ради управо то:

„Схопифи је чврсто посвећен заштити приватности ваших личних података и личних података ваших купаца. Коришћењем Услуге прихватате и слажете се да је прикупљање, коришћење и откривање ових личних података Схопифи уређено нашом Политиком приватности [ повезани ]. '

Ако живите у Европи, требало би да укључите и политику колачића према новој ЕУ закон о колачићима .

Интелектуална својина

Овај одељак обавештава ваше кориснике да је садржај на вашој веб локацији у ствари ваш и да се не може украсти или користити без вашег одобрења. Ако ваша услуга укључује садржај који су отпремили корисници, можете да укључите и детаље о томе које информације припадају њима, а шта вама. Ова клаузула штити ваше фотографије, видео записе, дизајн веб страница, производе, описе, логотип, име итд.

Одличан пример једноставне, а језгровите интелектуалне својине (која се назива и клаузула о ауторским правима) потиче из Беллрои :

Садржај наше веб странице, као и веб локација у целини, намењени су искључиво за личну, некомерцијалну употребу (осим за куповину робе са наше веб локације) коју корисници користе.

Садржај и друге материјале за преузимање који су приказани на беллрои.цом можете преузети или копирати само за личну употребу. Као резултат таквог преузимања или копирања, на вас се не преносе права, наслови или интереси за било који преузет материјал.

Не можете репродуковати (осим горе поменутог), објављивати, преносити, дистрибуирати, приказивати, модификовати, стварати изведена дела, продавати или учествовати у било којој продаји или експлоатисати на било који начин, у целини или делимично, било који садржај ове странице.

Ограничење одговорности

Одељак Ограничење одговорности је изузетно важан. Овде јасно стављате до знања да ваша компанија не одговара за штету која је настала пре, током или након трансакције или која је настала због крађе, кршења закона или кршења споразума о условима и одредбама. Штета може укључивати губитак, повреду или настале трошкове.

Ево примера из АЛО јога :

„Пристајете да браните, обештећујете и држите АЛО, његове директоре, службенике, запосленике, агенте и придружене компаније нешкодљивим од свих захтева, обавеза, штета, трошкова и трошкова, укључујући разумне адвокатске хонораре, на било који начин који произилазе из , повезане са или у вези са вашом употребом Веб локације, кршењем Услова или постављањем или преносом било ког материјала на или путем Сајта од вас, укључујући, али без ограничења, било коју трећу страну која тврди да било какве информације или материјали које пружате крше било које власничко право треће стране. “

Услови плаћања и испоруке

Одељак о условима плаћања описује начине плаћања који су прихватљиви за употребу за куповину. Такође можете укључити информације о финансирању ако својим корисницима омогућите ту могућност. Такође можете да наведете детаље о накнадама, наплати и / или порезу.

Слично томе, овде можете да наведете и услове испоруке, укључујући временске оквире, методе и опције испоруке. Ако имате бесплатну доставу за наруџбине веће од одређене новчане вредности, онда то такође можете да укључите овде.

Цаспер има сјајан пример клаузуле о условима плаћања:

„Сајт тренутно користи треће стране за обраду плаћања. Наши независни процесори плаћања прихватају плаћања путем различитих кредитних картица, укључујући Виса, МастерЦард, Америцан Екпресс и Дисцовер, као што је детаљно приказано на одговарајућем екрану за плаћање. Такође можете да финансирате куповину Производа путем Аффирм (у Сједињеним Државама) или ПаиБригхт (у Канади), како је детаљно приказано на екрану за плаћање. “

Клаузула о раскиду

Још један изузетно важан одељак је клаузула о укидању. Ово вам даје право да укинете било који налог или корисника ако крше ваше услове и одредбе по вашем нахођењу. Можете да наведете и како ваши купци могу да укину или откажу своје рачуне и која правила се на то примењују.

смешне коментаре за постављање на инстаграм

Схопифи има детаљну политику отказивања и укидања. Описује кораке који се дешавају када се налог откаже или укине и садржи информације о томе како да га угасите.

Већина клаузула о отказивању укључује изјаву да компанија или услуга задржавају право да укину било који рачун у било које време из било ког разлога.

Остале клаузуле које треба размотрити укључују:

Клаузула о спору: Детаљи како се решавају и решавају спорови, као и једноставна изјава која детаљно описује у којој је држави или држави управљачко тело у коме послујете.

Спољне или независне везе: Обавештава ваше кориснике да се било која веза треће стране користи под условима и одредбама те веб локације и да везе треће стране не могу бити одговорне за било шта на вашој веб локацији.

Клаузула о поврату: Описује политику враћања, како ваша услуга рукује повратима и како корисник олакшава повраћај.

Политике отказивања: Укључује детаље о начину отказивања поруџбина.

Како представити своје услове и одредбе

Постоје два различита начина да представите услове коришћења веб локације својим корисницима.

Можда сте приметили да неке веб странице имају страницу са условима и одредбама у облику хипервезе на дну почетне странице веб странице. Ова врста споразума назива се прегледом-умотавањем. Подразумева се да пристајете на правила опште употребе само коришћењем веб локације. Не постоји захтев да потврдите да сте прочитали споразум са овом врстом презентације.

како бесплатно ставити оглас на фацебоок

Други начин да представите своје услове и одредбе је да захтевате од корисника да означи поље, а затим преда ваш споразум. Ово се назива премотавање кликом. Овај стил даје вам доказ да се корисник сложио с вашим условима и стога вам пружа највећу заштиту. Важна напомена коју треба имати на уму при коришћењу стила презентације са преклапањем кликова је да морате имати своје услове и одредбе доступне за читање у тренутку када тражите од корисника да их прегледа и сложи.

Савети и алати

Корисно је користити термине и условенс генераторили пронађите на Интернету попуните празне обрисе како бисте свој споразум учинили корисним. Покушајте да буде организовано и лако за читање и немојте користити превише правног жаргона. Корисници би вам требали бити приоритет и требали би бити у стању да разумију на шта се слажу.

Иако је примамљиво, немојте копирати и лепити уговоре или делове споразума са других веб локација. Чини се да би то било лако решење за његово стварање, али кршење ауторских права и противно је закону.

Чак и ако се стварање ових докумената чини лаким, ниједан савет не замењује професионалну помоћ. Увек препоручујемо тражење правног савета.

Тражите генератора услова и одредби који се лако користи? Схопифи има бесплатну корисничку алатку која ће вам помоћи да започнете. Погледај . Можете пронаћи додатне пословне алате као што су генератор назива предузећа и калкулатор марже овде .

Желите да сазнате више?



^