Ваш брзи водич за хаковање раста

Ако сте паметни са интернет маркетингом, вероватно сте и раније чули за хаковање раста.

То је модна реч која постоји од 2010. године у круговима интернет маркетинга, али недавно је почела да се увлачи у редовни дијалог о е-трговини.

Хаковање раста подразумева покушај постизања убрзаног пословног раста путем креативних и иновативних метода.

Међутим, не постоји дефиниција овог концепта, па је потребно мало истраживања да бисте га схватили и користи које хаковање раста може да пружи вашем послу.

Ако већ нисте истраживали ову тему, ова наизглед сложена тема може изгледати помало застрашујуће. Неки мисле да је можда боље препустити професионалцима, али ми у то не верујемо. Овде у Оберлу, верујемо да свако може бити хакер раста и постићи жељене резултате ако разуме и примењује једноставне концепте хаковања раста.

OPTAD-3

Па, шта је хаковање раста?

Садржај поста

Историја хаковања раста
Ко је хакер раста?
Пирате Метрицс
Како да започнем?
Технике хаковања раста
Желите да сазнате више?

Не чекајте да то учини неко други. Запослите се и почните да позивате.

Започните бесплатно

Историја хаковања раста

Да бисмо разумели хаковање раста, вреди знати кратку историју појма и одакле потиче.

како да урадим своју причу на инстаграму

Сеан Еллис је радио као саветник за скалабилне стартупе. Помогао је стартаповима попут Аирбнб, Дропбок и Евентбрите да постигну свој легендарни хипер-раст применом његових креативних метода. Међутим, када је било време да Еллис напусти компанију да би се бавио другим подухватима и помагао другима, имао је проблема да пронађе правог подносиоца захтева који ће га заменити.

Еллис је примио стотине захтева од маркетара, али оно што је радио није нужно посао за маркетера. Они који су се специјализовали за маркетинг научени су да опседну буџетима, трошковима и конверзијама, али њему су били потребни људи усредсређени искључиво на раст. Без раста, ново покретање гарантовано неће успети.

Као што је Еллис рекао, требао му је неко чији је „прави север раст“.

Тражио је маркете и добивао је маркетингу, па је смислио термин „хакер раста“, јер чисти маркетиншки агент, иако вредан, то једноставно не би учинио.

Ко је хакер раста?

Пхото би Андри од Пексела

Почетници обично имају мало капитала за рад, али морају брзо да расту како би створили место у брзом темпуелектронска трговинасвета. Овде долази хакер за раст. Хакер за раст користи јефтине, аналитичке, креативне и иновативне методе за смешно брз стартуп.

како започети свој ИоуТубе канал

Убрзо ћемо се позабавити овим методама, али хајде да разговарамо о хакерима раста и ко су они.

Пре свега, погрешна је идеја да хакери раста морају бити трговци. Иако су трговци драгоцена имовина за тим, традиционални трговци можда то немају предузетнички начин размишљања и обука за почетне фазе раста компаније. Штавише, не требате бити програмер или инжењер да бисте били хакер раста-иако су трговци, програмери и инжењери способни да буду хакери раста.

Хакери раста су преусмерени на аналитику. Иако трговци имају тенденцију да спроводе дугорочне експерименте, хакери раста непрестано модификују своје тактике како би постигли највећи раст. Они су флексибилни и оријентисани на детаље.

Пирате Метрицс

Имаге Цредит: Даве МцЦлуре

Да ли мислите да имате шта је потребно за раст како бисте хаковали сопствени посао или можда нечији други? Заронимо у глатко хаковање раста.

Од када је појам „хаковање раста“ измишљен 2010. године, многи трговци су почели да га истражују и специјализују. Даве МцЦлуре, део ПаиПал Мафиа и мозак иза 500 стартупа , креирао шест фаза метрике покретања. Ове фазе су сада намењене свима који желе да хакују раст. Анализа сваке фазе даће вам представу о томе колико се ваши напори исплаћују.

Шест фаза метрике покретања су аквизиција, активација, задржавање, приход и препорука, стварајући акроним ААРРР (отуда и надимак „пиратска метрика“). Фазе стварају неку врсту левка који започиње аквизицијом и завршава се препоруком.

Ево шта треба да знате о свакој фази показатеља покретања.

Аквизиција

Замислите ову прву фазу као стицање свести. Показатељ аквизиције је мерење промета на вашој веб локацији или у вашој апликацији. То је ваш процењени досег. Овај показатељ мери колико добро функционишу ваши огласи и СЕО маркетинг. Овде гледате колико је људи остало на вашој страници дуже од напетости или колико је људи посетило две ваше веб странице.

Активација

Даве Мццлуре овај други корак назива „сретном првом посјетом“. Активација се односи на број људи који се задржавају након прве посете вашој веб локацији. То може бити нешто попут броја људи који се одлуче за вашу листу е-адреса или броја људи који користе апликацију или чак броја људи који проводе одређено време на вашој веб локацији или у вашој апликацији.

Задржавање

После те „срећне прве посете“, морате их задржати као купца. Ова трећа фаза је често најтежа јер значи дугорочно задржавање купаца и корисника. Ако немате сјајан производ и искуство, овде ћете видети доказе о томе. Колико сте људи у стању да задржите након њихове прве или друге посете? Да ли људи престају да користе вашу апликацију након само неколико дана?

Многи маркетиншки стручњаци за е-трговину уче да је „новац на листи“, то јест добијање претплатника на е-пошту је место на коме продајете. Али нови процес размишљања у хаковању раста је да је новац у стварању срећних купаца који се враћају и говоре другима о вашем производу.

Показало се да неко ко једном купи у вашој продавници има 27 посто шанса за повратак у вашу продавницу, док је за некога ко је обавио три засебне куповине 54 посто већа вероватноћа да се врати у вашу продавницу. Ово показује да су ваши повратни купци изузетно важни. Предлаже се да најмање четвртина вашег маркетиншког буџета треба да буде усмерена на ваше клијенте који се враћају.

Према Адобе , „У САД 40 одсто прихода долази од повратника или поновљених купаца, који представљају само осам процената свих посетилаца.“

Препорука

Ово је невероватно важно за раст. Препорука је када ваши задовољни купци другима кажу о вашем производу јер га толико воле и желе да га деле. То је бесплатно оглашавање за вас и то је начин на који ствари постају вирусне.

Приход

То је коначно оно што желимо када започињемо посао. Приход види новчани ток.

Како да започнем?

Имаге Цредит: Даве МцЦлуре

У овом тренутку се можда питате: „Како да применим Пирате Метрицс и које су неке од стратегија хаковања раста?“

Пре свега, морате знати ко је ваш идеалан купац. Када креирате своју огласну кампању и маркетиншке шеме, будите сигурни да сте претходно прецизирали свог идеалног купца. Ко ће тачно купити ваш производ? Да ли је то мушкарац од 25 до 35 година у технолошкој индустрији? Или је то фашист у раним 20-има? Скицирање вашег идеалног купца до детаља помоћи ће вам да пронађете и направите најбоље кампање.

Према књизи Ерица Риеса под насловом Леан Стартуп , постоје три начина за брзи раст: постајање вирусним, „лепљив“ или плаћени раст. Можда ћете морати да експериментишете да бисте утврдили која је од њих најприкладнија за вас и ваше пословање јер све функционишу другачије.

Заронимо у њих мало детаљније.

како доћи до најбољег поста на инстаграму

Раст вируса

Већина нас зна шта је ово - то је брзо ширење усмене предаје. Међутим, са растом вируса не можете само да циљате све у маркетиншким и огласним кампањама, јер не свима ће бити заинтересован за ваш производ на почетку. Ако погледате животни циклус производа, видећете да у почетним фазама раста производа постоје две врло специфичне групе људи на које морате да циљате: иноватори и рани усвојитељи. То су људи који ће проширити вест и изнети ваш производ.

За вирусни раст постоји много иновативних тактика које можете испробати. Одличан пример вирусног раста је Дропбок , компанија за складиштење и дељење датотека на мрежи. Након испробавања вишеструких тактика, слетели су на идеју која је повећала њихове претплате за 60 процената. Оно што су урадили било је то што су понудили бесплатно складиштење онима који су упутили друге људе на софтвер и онима који су упућени. Тада су понудили још више бесплатног простора за складиштење онима који су своје рачуне на друштвеним мрежама повезали са својим Дропбок налозима.

Још једна одлична тактика је интеграција. Омогућавање регистрација путем других апликација попут Фацебоок-а или Гоогле-а олакшава пријаву - само једним кликом и пријавили сте се!

Једноставност дељења је такође још једна одлична тактика. Узмимо за пример ИоуТубе. ИоуТубе је своје видео снимке учинио невероватно једноставним за дељење. Чинећи то, омогућили су људима да лако деле на некада популарној платформи МиСпаце. Ова тактика је брзо избацила ИоуТубе име. Затим су представили функцију која аутоматски пушта следећи видео и, признајмо, сви смо се спустили у ИоуТубе зечју рупу.

Лепљив раст

То су компаније које вас усисавају и чине да желите још. Популарни пример за то је Фацебоок. Почели су да циљају само одређене факултете, али као јединствени производ, Фацебоок је створио нешто чему су сви желели приступ. Створили су потражњу. Сада Фацебоок има преко 2,4 милијарде корисника који се свакодневно пријављују.

Лепљиви производи имају ниску брзина одлива и нека се њихови купци враћају по још. Кључни фактор овога је такође пружање сталних погодности купцу, као што је програм награђивања. Лепљиви производ не мора нужно да створи нужност да га користи, али ствара жеља да га користи. И лепљиви и вирусни раст уобичајени су за технолошке компаније.

Плаћени раст

Ово је мало теже за неке стартупе који немају велики капитал одвојен за маркетинг, али може бити идеално за оне који имају физички производ за продају, попут новог кухињског уређаја. Плаћени раст је место где трошите новац да бисте привукли пажњу и купце. Ово може бити у облику купона, бесплатних поклона, оглашавања или других подстицаја.

Технике хаковања раста

У реду, научили смо о историји хаковања раста, шест фаза пиратске метрике и различитим врстама раста. Али како започети хаковање раста? У наставку смо навели неке од најчешћих стратегија хаковања раста.

како поставити видео на фб

Много њих се може наћи на пиратској метричкој илустрацији Давеа МцЦлуреа. Био је довољно љубазан да направи свој ПоверПоинт тобогани доступан јавности.

У фази аквизиције можете користити тактике са ниским трошковима као што су блоговање (укључујући блогање гостију), друштвене мреже, слање е-поште, такмичења, подружнице, телефонски маркетинг, маркетинг путем е-поште, оптимизација за претраживаче, маркетинг на претраживачким машинама, између осталог. Према МцЦлуре-у, ово су најнижи трошкови и канали за раст са најбољим учинком.

Даље, у фази прибављања требало би да тестирате разне одредишне странице и мењате их на основу резултата. МцЦлуре на свом слајду каже да „само направите пуно глупих нагађања и БРЗО поновите“.

Ради задржавања, наставите са производњом блогова и садржаја. Е-поруке се могу слати како би се саветовали о статусу, продаји, догађајима и напуштеним колицима.

Да бисте добили препоруке, можете једноставно да их затражите или можете да водите такмичења и кампање. Саветује се да не тражите упутницу уколико купац са вама нема одлично искуство.

Коначно, остваривање прихода значи усавршавање ваших стратегија. Шта год да сте утврдили да ради за вас, наставите то да радите и / или побољшавате тактику да бисте наставили да растете.

Имајте на уму да хакер раста може проћи кроз више итерација једне идеје, само да би је на крају укинуо ако не успе. Хакери раста морају бити жилави, али такође спремни да буду искрени према себи ако тактика не делује. Овде се ради о покушајима и грешкама. Оно што би могло функционисати за неке компаније неће успети за друге. Дакле, ако утврдите да оно што радите не функционише, одложите га и идите даље или подесите идеју тако да делује ефикасно.