Има толико тога за научити оглашавање на друштвеним мрежама да је то тешко знати баш тако где почети.
На пример, циљање публике, буџетирање , А / Б тестирање, праћење пиксела, писање, дизајнирање и анализа морају бити узети у обзир ако желите да видите позитивне КРАЉ од оглашавања на друштвеним мрежама.
Има времена и ресурса за разматрање.
како подесити менаџер Фацебоок огласа
Чак и невероватно талентовани менаџери друштвених мрежа који надгледају вишемилионски буџет за оглашавање схватају да су потребне стотине експеримената (и неуспеси) да савладају уметност огласа на друштвеним мрежама.
Након разговора са врхунским брендовима и маркетиншким стручњацима из целог света, открили смо једноставан приступ у три корака успешном оглашавању на друштвеним мрежама. Овај приступ ће вам помоћи да све различите елементе оглашавања спојите у савршеној хармонији и како да повећате повраћај улагања од својих трошкова оглашавања.
OPTAD-3
Уронимо!
Пресрећни смо што вам доносимо наше потпуно нова класа Скиллсхаре о оглашавању на друштвеним мрежама ! Ова 50-минутна, директна настава помоћи ће вам да створите солидну основу за свој бренд или посао на друштвеним мрежама.
Бонус: Члановима заједнице овде нудимо два бесплатна месеца Скиллсхаре-а (омогућавајући вам бесплатан приступ нашем предавању од данас!): скл.сх/буффер_адвертисинг
Приступ у три корака оглашавању на друштвеним мрежама
Током година провели смо небројене сате експериментишући са разним стратегије оглашавања на друштвеним мрежама .
Током истраживања сваког од ових експеримената, открили смо да је постојало мноштво сјајних савета о тактикама за сваки појединачни канал, али оно што нам је недостајало био је свеукупни стратешки приступ или „начин размишљања“ о оглашавању на друштвеним мрежама.
Уместо да се фокусирамо на појединачне тактике и канале који се често мењају, желели смо да се фокусирамо на нацрт који се може применити на било који посао или бренд, без обзира на индустрију или производ. И то је оно што бих волео да поделим са вама у наставку.
Тај план оглашавања на друштвеним мрежама подељен је у три различите фазе:
- Обавештеност (врх левка или ТОФУ)
- Разматрање (средина левка или МОФУ)
- Конверзија (дно лијевка или БОФУ)
Ако немате производ који лети са полице или вирусну маркетиншку кампању, често ће вам требати све три фазе (свест, разматрање и конверзија) које раде заједно у привлачењу и привлачењу нових купаца.
Зашто су све три фазе важне
Једна од ствари коју највише чујем од предузећа је да имају проблема са проналажењем успеха, посебно са оглашавањем на друштвеним мрежама Фејсбук , у покушају продаје својих производа или услуга.
Кад год добијемо тај коментар, једно од првих питања које постављамо тим предузећима је: „Да ли имате постављене кампање које се не покушавају једноставно продати, већ генеришу свест ? '
Одговор је најчешће „ немој.'
Може бити прилично изазов одмах започети продају производа путем оглашавања на друштвеним мрежама. Као продавац, прво морате да будете спремни да изградите односе са потенцијалним купцима пре него што затражите куповину.
Ту на сцену ступа ова идеја свести, разматрања и конверзије.
За и против оглашавања на друштвеним мрежама
Прос:
- Кампање је лако пратити
- Можете одмах почети да привлачите промет и конверзије (у зависности од вашег знања о купцима)
- Имаћете потпуну слику повраћаја улагања у свакој кампањи
- Тоне опција циљања, укључујући: узраст, свиђања, интересовања, приход, локацију и друге демографске податке
- Опције поновног циљања за људе који су комуницирали са вашим садржајем или посетили вашу веб локацију
- У односу на друге медијуме оглашавања, друштвени медији могу бити изузетно приступачни (што сви волимо)
Против:
- Зависно од вашег циљног тржишта, већина публике може бити ирелевантна - доводи до „расипања“ трошкова оглашавања
- Лако је креирати огласе и оставити их без провере перформанси, што такође може довести до скупоће
- Оглашавање на друштвеним мрежама захтева пуно времена и пажње како би се максимизирали резултати
- Изложите ризик ономе што трговци називају до умора . Потенцијалним купцима се оглас може приказати прерано или пречесто и искључити
- Веће улагање унапред док откријете добру комбинацију садржаја, визуелних елемената и копија
Ево кратког прегледа видеа о важности оглашавања на друштвеним мрежама из наше нове класе Скиллсхаре :
Увод у оглашавање на друштвеним мрежама | Учите са Буффер-ом Интернет час предавања вештина, Бриан ПетерсОглашавање на друштвеним мрежама: Фаза информисаности
У фази свести, људи или нису потпуно упознати са вашом марком или нису свесни да имају болну тачку коју треба решити.
Користимо Нике као пример, многи људи су чули за Нике (а вероватно чак поседују и пар Нике ципела или део опреме!)
Ако сте директни, помало непознати конкурент Нике-а, фаза свести је критично место за почетак оглашавања на друштвеним мрежама . Разлог је што Нике снажно држи тржиште у погледу свести о бренду и афинитета . Људи можда не знају да су ваше ципеле и / или опрема конкурентније цене или су квалитетнији од Нике-а.
Обавештеност и органски садржај
Једна од сјајних стратегија за повећање свести о бренду је фокусирање на органско објављивање на друштвеним мрежама и појачавајући свој садржај са најбољим перформансама.
Једна од највећих прилика за толико брендова са ограниченим временом и ресурсима је једноставно појачајте постове са најбољом изведбом са њихове странице . Не само да је ово најјефтинији облик оглашавања на друштвеним мрежама, већ такође пружа брендовима начин да дођу до новог сегмента купаца који можда нису могли са традиционалним огласима.
Садржај органских друштвених медија моћан је катализатор у повећању маркетинга од уста до уста. Људи су много мање вероватно да ће објавити оглас који осећа се као реклама са својим пријатељима и породицом.
На пример, појачали смо а недавна објава на Фејсбуку која је истакла фотографију једног од наших чланова заједнице пуфера. Са само 100 долара, ово су резултати које смо добили:
Потрошимо око 70% наших укупан буџет за оглашавање на једноставно појачавање или „појачавање“ садржаја са најбољим перформансама. Неки од ових појачаних постова досегли су и до 750.000 људи са стотину или двеста долара. Где другде можете да досегнете 750 000 људи за неколико стотина долара? То је невероватно!
Обавештеност и циљање публике
Оно што ми се највише свиђа код ТОФУ оглашавања на друштвеним мрежама је то што можете појачати постове одређеној, циљаној публици.
На пример, са Фацебооком не морате да користите дугме „појачај објаву“ које видите поред својих постова у фиду. Уместо тога, као управитељ страница то можете користите Фацебоок Адс Манагер за креирање кампање (као што су саобраћај, ангажовање или прикази видео снимака) за стварање прилагођене публике.
Затим, када направите прилагођену, изузетно релевантну публику, једноставно изаберите опцију „користи постојећи пост“.
Ово вам даје потпуну контролу над буџетом, циљеви , публике и омогућава вам да покрећете појачане постове заједно са свим осталим кампањама, тако да можете упоређивати резултате.
Убрзани постови нису једина опција за маркетере у фази свести о оглашавању на друштвеним мрежама. Можете се оглашавати забавним чланцима, видео записе , графика, меме, ГИФ-ови - све на шта знате да ће публика одговорити и (у идеалном случају) поделити са својим следбеницима.
Главни фокус у фази свести је стварање и дељење садржаја који су супер-високи у левку (ТОФУ) . Овај садржај не би требало да буде нужно затражите продају или будите промоција производа . Требало би једноставно гледати на пружање забавног, корисног или забавног садржаја публици која није свесна вашег бренда или није свесна да има проблема.
како репродуковати све видео записе на иоутубе каналу
Враћајући се на наш Нике-ов пример, садржај типа свести можда представља видео серију о одабиру одговарајуће ципеле за све врсте активности или можда представља потпун водич за упоређивање најновије моде ципела.
Све што некоме упадне у очи! Ово ће вам помоћи да припремите предузеће за следећу фазу, која је разматрање .
Оглашавање на друштвеним мрежама: фаза разматрања
Други део нашег приступа у 3 корака је фаза разматрања.
Разматрање и конверзија су оно о чему ми потрошачи обично размишљамо када чују реч „оглашавање“.
Разматрање је посебно фаза у којој су људи или упознати са вашим производом или препознају да имају проблема и истражују могућности.
Пикел циљање
То је у фази разматрања где се усавршавање правилно циљање и поновно циљање може постати огроман фактор у укупном успеху ваших огласа. Циљање тачне публике може довести до већих конверзија и нижих трошкова.
Препоручујемо да имате основни Фацебоок Пикел постављен на вашој веб локацији. Свој јединствени пиксел можете пронаћи у Фацебоок Адс Манагер под „Пиксели“.
Инсталирање Пикела ће вам омогућити да пратите понашање корисника на вашој веб локацији и такође их циљате Фацебоок огласима у будућности на основу одређених радњи. Магично је!
Ево како ће то изгледати на Фацебоок-у након што успешно инсталирате Пикел:
Имајте на уму да многе мреже друштвених медија нуде исечке кода које можете да поставите на своју веб локацију како бисте у потпуности пратили успех својих огласа.
Остале опције циљања
Ако тренутно немате тону промета на веб локацији, то је у реду! Постоје и други сјајни начини за циљање вредне публике за ваше пословање на Фацебоок-у.
Лоокалике публика
Један од мојих омиљених начина је Лоокалике прилагођена публика опција. Коришћењем Фацебоок-овог софистицираног алгоритма можете да направите прилагођену Лоокалике публику која циља кориснике који ће највероватније ангажовати или купити ваш бренд.
Постоје два сјајна начина да кренете са стварањем публике налик Лоока-и.
Један, можеш отпремите листу е-поште ваших највреднијих купаца - идеално купци који имају високу животну вредност ( ЛТВ ), или купци које познајете и који више пута купују. То даје Фацебоок-у одлично место за почетак у разумевању кога циљати.
Друго, можете створити публику сличну Лоока-и на основу ваше публике на Фацебоок страници. Другим речима, публика која је уско повезана са људима који тренутно воле и везују се за вашу страницу.
Видели смо огроман успех код публике сличне Лоока-и Фацебоок страница Буфера .
Недавно смо експериментисали са отпремањем Маилцхимп листе Буффер фор Бусинесс и Авесоме корисници на Фацебоок-у и одатле створили Лоокалике публику. Кампање које користе ову прилагођену публику довеле су до 30% ниже цене по клику и 11% веће стопе конверзије од наше стандардне публике засноване на демографским категоријама.
Публика заснована на демографским категоријама
Кад смо већ код демографских података, то је последњи (али и даље сјајан) начин циљања корисника. Можете циљати кориснике на основу старости, локације, мобилног уређаја, интереса, прихода, назива радног места и још тона.
Тамо где смо видели да је највише успеха циљање корисника који воле странице сличне нашој. Могли бисмо циљати кориснике ако им се свиде странице попут Хоотсуите, Јаи Баер, Мари Смитх, Социал Медиа Екаминер, Социалбакерс и друге сличне брендове као Буффер.
Како приступити фази разматрања
Да бисте их брзо прегледали, фаза разматрања је када су ваши купци или свесни вашег бренда или су свесни да имају проблема који би желели да реше. Стога је важно да своје огласе артикулишете на такав начин да разговарате са купцима у овој фази њиховог путовања.
Слично као у фази свести, људима у фази разматрања и даље је потребно мало смерница или времена пре куповине. У разговору са неким великим брендовима и људима који су се специјализовали за Фацебоок огласе, успешан садржај у овој фази много зависи од вредности и процењене вредности коју пружате.
Ево неколико сјајних питања која треба поставити овде:
- Шта конкретно пружате корисницима који се разликују од оних који су навикли да виде, чују, читају и доживљавају на друштвеним мрежама или у својој индустрији?
- Да ли је оно са чиме се оглашавате толико упечатљиво да су морали да кликну?
На пример, рецимо да је ваше предузеће маркетиншка агенција и желите да у свој ток продаје уврстите квалификованије клијенте. Почели сте у фаза свести и појачао један од ваших постова са најбољим учинком на Фацебоок-у који је усмерио одређени промет на вашу веб страницу.
Авесоме! Шта сад?
Ако су на вашој веб локацији постављени Фацебоок пиксели, можете да креирате прилагођену публику на основу посећености те одређене странице и те кориснике поново циљате додавањем за још један сличан садржај. Или их можете циљати позивом на предстојећи вебинар о маркетиншкој стратегији. Или, бесплатно преузимање е-књиге коју сте креирали приликом отварања предузећа.
Будући да је та публика већ ступила у интеракцију са вашим садржајем на Фацебоок-у и сада је посетила вашу веб страницу, имаћете много веће шансе да их натерате да се убудуће пријаве и можда ће чак добити и своју адресу е-поште док сте код тога!
Ево примера дела садржај (МОФУ) трчали смо са ХубСпот-ом прошле године:
Још један пример циљања у фази разматрања!
Прво смо креирали ТОФУ видео који је намењен искључиво покретању погледа и ангажовања.
Након што смо видео органско поставили на Фацебоок, појачали смо га за додатне приказе. После отприлике 3 или 4 дана погледи су се попели на тридесет хиљада опсега.
Затим смо створили прилагођену публику на основу људи који су гледали више од 10 секунди овог видео снимка који смо креирали (чинећи их изузетно ангажованим корисником). Унутар те прилагођене публике изузели смо све који су посетили Буффер.цом или блог.буффер.цом у последњих 60 дана.
Коначно, овој публици смо циљали објаву на блогу са најбољим учинком како бисмо привукли промет на нашу веб страницу.
Овај оглас је усмерио више од 3.500 посета нашем блогу за мање од 0,15 УСД по клику. Све то није било ни на једној од наших страница у последњих 60 дана!
Што нам оставља још једну последњу фазу, стварање новца, конверзије.
Оглашавање на друштвеним мрежама: фаза конверзије
Фаза конверзије је једна од најтежих фаза коју треба савладати, али оне које се ухвате, могу довести до великих резултата за своје пословање.
Успех у фази конверзије своди се на три кључне компоненте:
- Квалитет вашег циљања
- Квалитет ваших огласа
- Могућност праћења резултата .
Такође вреди напоменути да су сјајни огласи усмерени на конверзију готово увек садрже неодољиву понуду .
За многе компаније ово може бити попуст на производ, бесплатно пробно коришћење, купон, понуда „купи један-добиј један-бесплатан“ или чак стандардни производ у пуној цени, у зависности од индустрије.
Уз ово је важност могућности праћења резултата огласа за конверзију помоћу алата као што су Фацебоок Пикел, Гоогле Аналитицс, производ попут АдРолл , или можда ЦРМ вашег бренда.
Разумевање које кампање подстичу конверзије, које кампање доводе до купаца веће вредности и које кампање губе новац, изузетно је важно јер вам помаже да удвостручите оно што ради и испустите или поновите оно што не.
Ево одличне графике из нашег недавни интервју са Ианом Цлеарием о стварању тока продаје који конвертује:
Овде је важно напоменути да реч „конверзија“ не мора нужно да значи куповину или продају. Конверзија може значити низ различитих ствари за различита предузећа.
Можда ћете открити да је корисник који се пријави за ваш вебинар много вреднији од некога ко се пријави за бесплатни пробни период.
У том случају, вероватно ће вам бити драгоцено да потрошите већину својих прихода од огласа на конверзије на вебинарима, које можете пратити једноставном одредишном страницом и захвалном страницом.
Кад смо већ код буџетирања, ево кратког погледа из нашег „Буџетирања“ нова класа Скиллсхаре !
Увод у оглашавање на друштвеним мрежама | Учите са Буффер-ом Интернет час предавања вештина, Бриан ПетерсФаза конверзије састоји се од знања како пратити драгоцене делове садржаја у сваком делу путовања купца.
Над вама!
Оглашавање на друштвеним мрежама може бити застрашујући подухват за многа предузећа и трговце. То је оно што нас је спречило у Буффер-у да дуго времена експериментишемо са огласима.
Размишљање о оглашавању у три различите фазе: свест, разматрање и конверзија , бићете далеко испред 90% маркетиншких оглашивача на друштвеним мрежама.
Можете почети са основама, попут појачавања постова, како бисте помогли у стварању публике коју на крају можете циљати. Или можете да скочите тачно у дно левка ако имате део садржаја за који мислите да би посебно добро функционисао.
Саветујемо вам да изађете тамо и испробате сами!
Пресрећни смо што вам доносимо наше потпуно нова класа Скиллсхаре о оглашавању на друштвеним мрежама ! Ова 50-минутна, директна настава помоћи ће вам да створите солидну основу за свој бренд или посао на друштвеним мрежама.
како да ставим своје пословање на Фацебоок