6. Поглавље

Озбиљни предузетник има излазну стратегију

Отворили сте своју продавницу и напунили је производима. Ваша маркетиншка машина убрзава се, а продаја се слива. Ваше путовање путем е-трговине коначно је у току.





Сада је право време да размислите о својој излазној стратегији.

Ан стратегија изласка из е-трговине може значити много ствари, али у основи је то начин да се одвојите од посла. У већини случајева то значи продају већине или целог посла. То може значити ангажовање некога (или тима) који ће водити ваш посао у вашем одсуству. Или може укључивати јединствени аранжман који одговара вама.





Зашто предузетник за е-трговину треба да има излазну стратегију?

То је сложеније питање јер то зависи од ваше продавнице, ваше индустрије, потенцијалних пословних купаца, ваших купаца и ваших околности и начина живота.


OPTAD-3

Чак и ако немате непосредне планове да напустите предузеће, ево неколико разлога које бисте можда желели да размислите о одступању:

  • Медицинска питања која онемогућавају рад
  • Породична питања која вас одвлаче од посла или приморају да тражите посао
  • Неочекиване понуде за посао од предузетника или компанија које желе да прошире свој тржишни удео аквизицијама
  • Дошли сте до тачке у којој желите да се повучете.
  • Економски помак у подручју у којем продајете производе или у подручју у којем купујете производе утиче на ваше пословање (у добру и у злу).
  • Технолошки развој утиче на ваше пословање (у добру или у злу).
  • Досадио вам је животни стил е-трговине и желите да пређете на друге ствари.

Шта бисте урадили да се сутра разболите и не бисте могли да саберете снагу да одговорите на е-пошту? Како бисте одговорили на изненадну понуду за ваше предузеће од некога кога сте тек упознали?

Можда ћете у једном тренутку морати да донесете тешке одлуке о својој улози у послу. Због тога је пресудно да се направи стратегија изласка, тако да знате тачне кораке које треба предузети ако морате да изађете.

Не чекајте да то учини неко други. Запослите се и почните да позивате.

Започните бесплатно

Планирање вашег изласка

Чини се глупо већ почети размишљати о томе како ћете изаћи из посла кад сте тек почели да га градите. Ако вам се свиђа идеја да будете власник предузећа, можда уопште не мислите да вам је потребан излазни план.

када је већина људи на фејсбуку

То је заправо колико многи предузетници мисле.

Према студији БМО Веалтх Манагемент , 65% власника малих предузећа нема план изласка.

Циљ ваше излазне стратегије је да све делове поставите на место, тако да посао може да послује без вашег присуства.

„Ако неко размишља о продаји свог посла, постоји неколико ствари о којима треба да размислите и надамо се да сте о томе размишљали унапред“, каже Дале Траклер , предузетник за е-трговину који је изградио и продао четири Интернет продавнице. „Заправо смо размишљали о излазној стратегији пре много година када смо започели посао.“

Продаја предузећа није тако једноставна као постављање огласа на Цраигслист. Чак и продаја на веб локацији брокера попут Емпире Флипперс , БизБуиСелл , или Флип захтева време и пажљиво планирање.

Осим тога, како ваша продавница постаје већа и сложенија, чак ни те платформе неће вам донети најбољу понуду.

Можда ћете морати унајмити брокера да управља продајом. (Брокери смањују продају, али вреде цене јер обрађују све детаље и покушавају да вам пруже најбољу могућу понуду.)

На много начина је продаја предузећа слична продаји било чега другог.

пронађите нас на дугмадима на друштвеним мрежама

Пре него што га ставите на тржиште, желите да га смрвите тако да буде привлачан потенцијалним купцима. Међутим, за разлику од већине ствари које продајете, не можете унапредити посао током викенда. Може бити потребно неколико месеци или година да своје предузеће позиционирате за продају.

Ако очекујете да поставите некога другог задуженим да бисте заувек могли уновчавати чекове (стабилан пасиван приход је сјајан план), потребан вам је поступак да менаџер (или тим) преузме свакодневне операције и покрене то глатко, без потребе да вам смета.

Дакле, да бисте напустили посао без губитка, морате предузети потребне кораке данас како бисте ваше пословање учинили атрактивним за купце и олакшали менаџерима да га воде низ пут.

Ево како.

Корак 1: Идентификујте прекидаче договора

Одређени проблеми чине ваше пословање потпуно непродајивим. Ваш посао је да што боље идентификујете и надокнадите ове прекидаче договора, тако да се потенцијални купци не искључују тренутно.

Према пословном посреднику Марку Даоусту, прекидачи послова спадају у четири главне категорије :

  1. Потенцијал раста : Предузеће које пропада није могуће продати осим ако пад је брз, изненадан, дуготрајан или неповратан.
  2. Преносивост : Ако сте једина особа која може да води ваше пословање (можда поседујете јединствену вештину или лиценцу која се не може лако пренети), нови власници не могу глатко да преузму посао.
  3. Проверљивост : Купци требају много документације и доказа о финансијском здрављу вашег предузећа. Ако је ваше вођење евиденције неуредно, непотпуно или се меша са вашим личним финансијама, неће се осећати пријатно приликом продаје.
  4. Ризик : Ризици су било који фактори који могу изнудити промену вашег пословања, попут закона и прописа или ослањања на једног добављача. Купци не желе да се доведу у несигурну ситуацију.

Ако се било који од ових прекидача уговора односи на вас, предузмите потребне кораке да их одмах поправите.

како могу добити више следбеника за иг

Корак 2: Оптимизујте своју продавницу

Када поправите прекиде уговора, пронађите начине да оптимизујете своје пословање како бисте га учинили што вреднијим за потенцијалне купце (и што је могуће поједностављено за менаџере).

На пример, могли бисте ...

до) Подесите Гоогле аналитику тако да можете пратити своје веб показатеље.

Више података значи више информација за прикупљање увида и идентификовање проблема, проналажење начина за оптимизацију ваше продавнице и олакшавање купцима продаје. (За маркетинг ће вам требати Гоогле аналитика.)

б) Напишите стандардне оперативне процедуре.

Купци желе добро документовани поступци могу поновити без потребе за вашим надзором.

„Чак и ако имате нула запослених, постојање СОП-а чини ваше пословање атрактивнијим јер има готов водич за обуку за новог власника“, каже Грегори Елфринк из Емпире Флипперса .

Да бисте писали СОП-ове, једноставно документујте оно што редовно радите док их радите (попут избора производа, оглашавања, истраживање кључних речи , промоције и свакодневне операције). Напишите детаљна упутства за некога ко нема идеју шта да ради. Укључите снимке екрана, гиф-ове или видео записе кад год је то потребно. Обавезно документујте све кључне информације попут акредитива за пријаву на налог.

ц) Пратите радно време службе за кориснике.

Купци желе да знају колико времена захтева ваше предузеће, па је важно да пратите радно време корисничке службе. Користите алатку за праћење времена попут Тоггл или Доктор времена да воде тачне евиденције. Ако проводите пуно времена у разговору са купцима, размислите ангажовање хонорарног представника службе за кориснике . Иако ово повећава ваше трошкове, купцима ће се свидети.

д) Решавање проблема са СЕО-ом.

која се платформа друштвених медија највише користи

Као посао на мрежи, ваш СЕРП положај је критичан. Пре него што напустите предузеће, важно је да решите проблеме који спречавају Гоогле да рангира вашу веб локацију. Требали бисте очистити дуплирани садржај, одрећи се нежељених веза, користити најбоље праксе за СЕО на страници, креирати логичку навигацију и преусмерити неисправне УРЛ адресе.

[истакни]СЕО је велика тема. Као власнику веб предузећа, апсолутно вам је потребно снажно разумевање целокупне дисциплине. Погледајте овај одличан водич Киссметрицс .[/ истакни]

е) Преговарајте о пословима са добављачем.

Ако користите Оберло за продају производа и ако се у великој мери ослањате на једног добављача, контактирајте добављача и питајте да ли можете договорити договор . (На пример, питајте да ли имају посебне цене за велике продаваче.)

Ово је само неколико идеја које ће вам помоћи да оптимизујете пословање е-трговине. Можете пронаћи безброј других тражећи проблеме који се могу решити у великом обиму (нпр. Подешавање аутоматизација е-поште или процеси писања).

Увек имајте на уму да купци желе висок повраћај улагања. Све што можете учинити да побољшате њихов повраћај улагања повећаће процењену вредност вашег пословања.

Корак 3: Дајте приоритет својим напорима за оптимизацију

Не можете све одједном, па почните са напорима за оптимизацију пословања који ће вашем пословању додати највећу вредност. За сваку идеју оптимизације узмите у обзир трошкове, колико брзо је можете применити и колику вредност би то могло додати вашем послу.

На пример, писање скупа смернице за решавање жалби купаца и организовање својих финансија су јефтини и брзи задаци који би додали тону вредности будућим власницима и менаџерима, па би требали бити главни приоритети.

Али промена свих позадина фотографија производа из беле у сиву дуг је мукотрпан задатак (бесплатан, али време = новац), који не би додао велику вредност, па би требао бити низак приоритет.

Корак 4: Примените своје идеје за оптимизацију

Када приоритет дате својим идејама за оптимизацију, започните са најважнијом идејом и прођите кроз њих. Нећете их одмах обавити, али са мало паметно управљање пројектима , можете да прелистате листу и учините своје пословање привлачним за купце (и лако га водите за менаџере).

Корак 5: Утврдите вредност продавнице

Ваш последњи корак је утврђивање вредности ваше продавнице. Његова вредност је оно што је тржиште спремно да плати за посао попут вашег. Додуше, не постоји савршена формула за одређивање вредности продавнице. Заснован је на бројним факторима, као што су ...

како гледати на Твиттер аналитику
  • Нето прилив готовине : Ово је најважнија метрика. Означава износ новца на вашем рачуну сваког месеца након што платите производе, алате (као што су Схопифи и Оберло) и ваше маркетиншке трошкове (попут Фацебоок огласа). У суштини, ово је ваш профит.
  • Присуство на друштвеним мрежама : Природно, друштвени медији су велики део е-трговине. Живахни профили на друштвеним мрежама (са много следбеника и високим нивоом ангажовања) могу подићи вредност вашег пословања, посебно ако можете показати како те обожаваоце претворити у купце.
  • Приход : Купци желе да знају укупан износ готовине који унесете, вашу просечну вредност поруџбине за нове, као и постојеће купце, и трендове који утичу на обрасце куповине (попут сезоналности или других тржишних трендова).
  • Показатељи претраге : Купци више плаћају продавнице са здравијом видљивошћу СЕРП-а. Желе да вас виде како се рангирате за кључне речи са високом комерцијалном намером. Такође воле да виде напредне, скалабилне кампање са плаћањем по клику.
  • Инфраструктура : Организација ваше продавнице је важна. Купци желе да вас виде на стабилној платформи која је једноставна за употребу, али вам и даље оставља контролу над продавницом. Они такође желе добро интегрисане алате који без проблема решавају све пословне проблеме.
  • Ваша продавница : Добро направљена продавница (у смислу дизајна и корисничког искуства) може додати значајну вредност продаји. Купци желе локације са снажном продајом робе, персонализацијом и јасном навигацијом. Ваша веб локација би требала добро функционисати на таблетима и телефонима. Купци нису спремни да плате пуно новца за продавницу која захтева комплетан ремонт или промену платформе.
  • Саобраћај и извори : Много промета је важно, али купци желе да виде како се ваш промет добро конвертује (каква корист од корисника који не купују?), Економичан је (најбољи бесплатни саобраћај) и из различитих канала. (Не желите да се ослањате на један канал, јер би промена могла да повећа вашу продавницу.)
  • Зависност власника : Највреднија предузећа су она која не захтевају стални надзор власника. Учините ваше пословање самодовољним и његова вредност ће порасти.

Па колико вреди ваша продавница?

Генерално, вредност ваше продавнице је вишекратник вашег нето новчаног тока. Вишеструкост је одређена осталим горе наведеним факторима. Ако продавница може да генерише доследан промет и има солидну инфраструктуру, као и здраво присуство на друштвеним мрежама, купци би јој могли дати вишеструки број пет. Дакле, ако нето новчани ток ваше продавнице износи 50.000 УСД, продавница би вредела 250.000 УСД.

Очигледно је да ово није тачна наука.

На крају, ваша продавница вреди само оно што је неко спреман да плати за њу. По цео дан можете да расправљате да ваша продавница вреди милион долара, али ако нико не жели да плати више од 500.000 америчких долара, то је њена вредност.

[истакни]Емпире Флипперс има јединствени алат за процену вредности који вам помаже да одредите вредност свог предузећа. Компанија га користи за одређивање цене свих послова на свом тржишту. Толико је тачно да се 90% веб локација продаје у року од 10% од њихове цене на листи. Погледајте овде .[/ истакни]

Напоље кад ствари крену добро

Ваша стратегија изласка није нужно план бекства.

Не гледајте на то као на чамац за спасавање који ће вас спасити када ваш резервоар за продају или уђете у грешку у односима с јавношћу.

Заправо, најбоље време за продају предузећа је када ствари иду сјајно. Тада ваш бренд и ваша продавница вреде највише (и када су купци спремни да плате највише).

Такође помаже у продаји када имате времена и енергије да се усредсредите на продају. Желите да будете доступни свом брокеру и потенцијалним купцима како бисте били сигурни да све иде без проблема.

Најуспешније излазне стратегије планирају се годинама унапред.

Они укључују текући план за максимизирање профита, искуство купаца, свакодневни процес и укупну процену. Чак и ако одлучите да е-трговину водите до краја живота, ваша стратегија изласка помоћи ће вам да изградите боље пословање.



^