Успон микро-инфлуенцера: Како водити кампању за микро-утицаје

Интересовање за утицање на маркетинг је непрекидно растао у последњих неколико година и све више људи покушава да о томе разуме више него икада пре.

Само погледајте овај графикон Гоогле трендова:

Према еМаркетер , 48 процената маркетиншких радника одлучило је да повећа свој буџет за маркетинг инфлуенцера 2017. И само четири процента је имало планове да смањи свој буџет.

Ако размишљате о вођењу маркетиншке кампање са утицајним факторима, то може бити мало застрашујуће:

• Како да откријем праве утицајне особе?
• Који је најбољи начин да се дође до утицајних особа?
• Како изгледа успех?

Волели бисмо да вам помогнемо да одговорите на ова питања и још много тога ...

Ево детаљног водича који ће вам помоћи да водите маркетиншку кампању утицаја на друштвеним мрежама.

Шта су микро-инфлуенцери?

У овом водичу фокусираћемо се само на микро-инфлуенцере - инфлуенцере са нишом ангажованим следбеницима.

Студија аутора Др Јонах Бергер, аутор заразних и Келлер Фаи Гроуп , дефинише микро-утицаје као:

Појединци који раде у својој категорији или су заиста упућени, страствени и аутентични и на њих се гледа као на поуздан извор када је реч о препорукама шта купити.

Да бих илустровао како функционише маркетинг микро-утицаја, ево примера који сам пронашао на Инстаграму @амандафредерицксон сарађивао са Тхермомик.

Као што можете видети на видео снимку испод, Аманда дели занимљив и забаван рецепт са својом публиком и прави га користећи један од Тхермомик-ових производа:

Корак по корак водич за вођење маркетиншке кампање са микро утицајем

Како је ово дугачак и детаљан водич, ево кратког прегледа корака у овом водичу:

1. Планирајте и израдите стратегију
2. Пронађите одговарајуће микро-утицаје
3. Обратите се циљаним микро-утицајима
4. Координирати кампању
5. Измерите резултате

1. Планирајте и израдите стратегију

Поставите циљеве и показатеље

Први корак је постављање циљева и показатеља помоћу којих ћете мерити успех.

Ваши циљеви ће утицати са утицајима са којима радите и на начин на који сарађујете са њима. А изабрани показатељи ће вам помоћи да процените успех кампање на крају.

Ево неколико могућих циљева и показатеља које бисте могли узети у обзир:

• Свест о бренду - Досег кампање, раст броја праћења на друштвеним мрежама, број помињања на друштвеним мрежама итд.
• Повећана продаја - Раст продаје, износ продаје путем ознаке купона за инфлуенцера итд.
• Ангажман и задржавање купаца - Ангажман генерисан током кампање, број поновљених купаца током кампање итд.
• Повећано праћење друштвених медија - Раст броја друштвених медија

Када одаберете метрику, запишите тренутну статистику непосредно пре почетка кампање. Упоредићете их са статистиком на крају кампање.

Изаберите платформу (е) за друштвене медије

Следећи корак у вашој фази планирања је да одлучите где желите да водите своју маркетиншку кампању утицаја на друштвеним мрежама.

Свака платформа има свој јединствени стил, публику и добро ради за различите циљеве.

како доћи до најбољег поста на инстаграму

Ево неколико ствари о којима можете размишљати:

• Циљна група: Изаберите платформу на којој се налази ваша публика. На пример, ако желите да ступите у контакт са тинејџерима или младим одраслима, можда бисте желели да идете са Снапцхатом.
• Визуелни или текстуални садржај: Ако желите да микро-инфлуенцер објави фотографију, можда бисте желели да идете са Инстаграмом или Пинтерестом. За видео записе, можда ИоуТубе или Фацебоок. За текст, можда ЛинкедИн.
• Излазна веза: Нешто је теже усмерити људе на спољну веб локацију са Инстаграма и Снапцхат платформе. (Метода је кроз Приче.)

Можда бисте желели да погледате и мање познате и мање популарне платформе друштвених медија. На пример, музички.ли , платформа за стварање и дељење кратких видео записа, постала је веома популарна међу тинејџерима. Укључују и друге платформе Сидро , Средње , и Тумблр .

Ако већ имате маркетиншка особа , то можете користити за вођење својих одлука. Требало би да идентификујете:

• Платформе на којима је ваша публика већ активна
• Тип садржаја који би желели да виде
• Копија која би им привукла пажњу
  

2. Пронађите одговарајуће микро-утицаје

Будући да је ово кључни корак за вођење маркетиншке кампање са утицајним утицајима, овај одељак је мало детаљнији од осталих како би вам помогао да пронађете најбоље микро-утицајне особе за своју кампању.

3 начина за проналажење микро-утицаја

Постоји неколико начина за проналажење одговарајућих микро-утицаја, у зависности од времена и новца који желите да потрошите.

1. Ручно истраживање

Најприступачнији начин је ручно истраживање на свакој платформи друштвених медија.

Све главне платформе друштвених медија омогућавају вам претраживање профила. Најбољи начин за истраживање корисника је да у своју кључну реч унесете кључну реч као што је „храна“ или „фитнес“ и помоћу филтера сузите резултате претраге.

Ево неколико примера:

За Фацебоок бисте можда желели да погледате само „Странице“. Резултате можете филтрирати по категоријама, ако су се вашим пријатељима свидела страница или је страница верификована.

За Твиттер бисте желели да изаберете картицу „Људи“. Резултате можете додатно смањити избором „Људи које пратите“ и „У вашој близини“ ако тражите микро-инфлуенцера у својој близини.

Овде су још савета за коришћење Твиттер-ове функције напредне претраге .

За Инстаграм можете тражити „Људи“, „Ознаке“ или „Места“. Ево више информација о

Чини се да је за ИоуТубе најбоља метода претрага на Гоогле-у. Можете да претражите „ИоуТубе (ваше кључне речи)“, као што је „ИоуТубе за храну“, а Гоогле ће отворити ИоуТубе канале повезане са вашом кључном речи.

Следећи корак је ручно прегледавање профила и бележење оних који би могли бити погодни за вашу маркетиншку кампању утицаја.

Кратки савет је да припазите на релевантне кључне речи у корисничком имену или ручици. Често би микро-утицаји укључили своју нишу у своје корисничко име или руковање, као што је @келлибакес .

Лоша страна овог приступа је што може бити прилично дуготрајан. Али ево савет који сам научио од Сханеа Баркер-а , саветник за дигитални маркетинг специјализован за маркетинг инфлуенцера:

2. Прегледајте листу пратилаца

Понекад микро-инфлуенцер који тражите можда већ прати ваш бренд на друштвеним мрежама.

Можете ручно да прелистате листу пратилаца или да користите алатку попут Социал Ранк да ти помогне.

како постављате на пинтерест

Једном када повежете свој Твиттер или Инстаграм налог са Социал Ранк, можете филтрирати према кључним речима у биографији. На пример, ево мојих следбеника који у својој биографији на Твиттеру имају „храну“:

Такође можете потражити трагове на њиховом профилу, попут њихове ручице, корисничког имена, биографије или постова, да бисте видели да ли припадају ниши коју желите да досегнете.

Осим што убрзава процес претраживања, још једна предност овог приступа је та што је микро-инфлуенцер можда већ фан вашег бренда и вероватније би пристао на сарадњу.

3. Користите маркетиншку платформу за утицај или ангажујте агенцију

Овај приступ може коштати мало, али вам може уштедети време и донети боље резултате.

Генерално, већина платформи је самопослужна, док би већина агенција имала некога да вам помогне у претраживању и сарадњи.

Ове платформе и агенције често воде евиденцију о прошлој сарадњи и прегледе утицајних лица, што вам може помоћи у доношењу бољих одлука.

Ево неколико маркетиншких платформи са утицајним утицајима које бисте могли испробати:

• Вхалар
• Томосон
• винова лоза
• Утицај.цо (пружа бесплатну претрагу утицаја)
• Јасно (пружа ограничену бесплатну претрагу утицаја)
• Ревфлуенце
• Фамебит (ИоуТубе)

Што се тиче маркетиншких агенција са утицајним утицајима, ево их осам које Инфлуенцер Маркетинг Хуб препоручује .

Ако имате локално предузеће, можда ћете желети да на Гоогле-у потражите агенције са седиштем у вашем подручју. Можда имају најбоље односе са утицајним особама у вашем подручју.

6 ствари које треба узети у обзир приликом избора микро-инфлуенцера

Ево неколико критеријума које ћете узети у обзир како бисте одабрали најприкладнији микро-инфлуенцер за своју кампању:

1. Да ли је њихов садржај у складу са поруком вашег бренда или кампање?

Верујем да је ово најважније разматрање јер би микроутицајци промовисали ваш бренд. Баш као амбасадори брендова, начин на који се микро-инфлуенцери приказују рећи ће нешто о вашем бренду.

2. Колико следбеника имају?

Најбоља величина следбеника зависи од буџета који имате за кампању. Утицаји са више следбеника теже да траже већу надокнаду.

Из њихове анализе више од 800.000 корисника Инстаграма са најмање 1.000 следбеника, Маркерли препоручује рад са инфлуенцери у распону од 10.000 до 100.000 следбеника . Они верују да ти инфлуенцери „нуде најбољу комбинацију ангажмана и широког досега, са стопама лајкова и коментара које премашују инфлуенцере са већим следбеницима“.

3. Да ли мислите да су они утицајни у вашој ниши?

Трагове можете пронаћи на њиховом профилу. Да ли редовно објављују о вашој ниши? Да ли се њиховим следбеницима свиђа оно што објављују? Да ли њихови следбеници хвале њихове препоруке?

4. Колико су ангажовани следбеници?

Да бисте проверили колико су ангажовани њихови следбеници, можете да прелистате њихове недавне постове и погледате коментаре на сваки пост.

5. Да ли редовно објављују?

Слично томе, можете погледати недавне постове и видети када су постављени. Желели бисте некога ко редовно објављује и комуницира са својим следбеницима.

6. Да ли су раније сарађивали са другим компанијама?

Иако ово није увек неопходно, може бити лакше радити са искусним микро-утицајима. Вероватно могу да створе и бољи садржај. Такође, било би лепо проверити да ли су се и раније удруживали са неким од ваших конкурената.

3. Дођите до циљаних микро-утицаја

Када пронађете неке потенцијалне микро-утицајне особе, следећи пут морате да ступите у контакт са њима.

Ево три главна начина на који можете ступити у контакт са утицајним особама:

1. Емаил

Најтрадиционалнији метод је слање е-поште свима са којима желите да радите.

Ако се на своју веб страницу повежу са свог профила на друштвеним мрежама, најчешће можете да проверите да ли на својој веб локацији имају своју адресу е-поште. Неки ће у опису профила такође навести своју адресу е-поште.

Чак и ако користите маркетиншку платформу за утицај или сте унајмили агенцију, вероватно ћете и даље морати да пошаљете е-поруку са понудом.

Ево шта бих могао да пошаљем као теренски имејл:

Предмет: Заинтересовани сте за плаћено партнерство?

Здраво, Јане!

Наишао сам на ваш рачун док сам истраживао утицајне особе у маркетиншкој кампањи. Волим ваше објаве и ангажман са вашим пратиоцима!

[Ако желите, можете укратко споменути одређени пост који волите и зашто.]

Радим у Стварно доброј храни и волео бих да разговарам о сарадњи са вама на предстојећој кампањи. Занима ме да ли имате неке информације о ценама?

Шта мислиш? Без бриге ако нисте заинтересовани!

Смилес,
Алфред

Постоји много начина за писање теренског е-маила, а около је много шаблона. Ево на шта сам покушао да циљам својим имејлом:

• Искреност: Поменуо сам да сам управо пронашао њихов рачун, проверио га и обожавао. Да сам их пратио неко време, онда бих то споменуо.
• Понуда: Укратко сам изнео понуду како би микро-утицаји могли да направе почетну процену сарадње.
• Накнада: Иако су неки микро-инфлуенцери отворени за промоцију вашег производа у замену за бесплатан производ, сјајно је показати да сте отворени за плаћање постова и распитати се о ценама које наплаћују.
• Излаз: Лично волим да изоставим лакши „оут“ како се микро-инфлуенцери не би осећали лоше и рекли не. Ово може помоћи у одржавању добрих односа у случају да су заинтересовани за сарадњу у будућности.

Овде су још неколико савета од Схане-а Баркер-а :

Први, нека ваша тема буде директна и занимљива . Схватите то као наслов одредишне странице или наслов маркетиншке е-поште, где оглашавате своје партнерство утицајним особама.

Следеће, јер је вероватно да вас инфлуенцери не познају, започните представљањем себе и своје компаније / бренда . Онда реците им зашто досежете и који су ваши циљеви . Пратите ово уз објашњење зашто их сматрате добрим за вашу кампању. Дајте им разлог да раде са вама тако што ће им рећи о подстицајима и предностима које су у то укључене.

Коначно, не претпостављајте да ће радити са вама . Обавезно уоквирите реченице на такав начин да нудите предлог који они могу слободно да одбију.

Али пошто се обраћате утицају на друштвеним мрежама, ево неколико других (потенцијално ефикаснијих) начина да се до њих дође:

2. Директне поруке (ДМ)

Претпостављам да већина људи више проверава ДМ него е-пошту. То га чини одличним каналом за досезање.

За Фацебоок неке Фацебоок странице омогућавају да им шаљете поруке.

За Твиттер ће неки инфлуенцери дозволити било коме да их ДМ. Ако видите дугме „Порука“ испод њихове биографије, то значи да их можете ДМ ДМ, чак и ако вас не прате.

За Инстаграм, ево тајна коју је недавно делио Гари Ваинерцхук : Тренутно можете било кога ДМ на ДМ-у! Гари показује како се то ради са овим ГИФ-ом:

Иако је можда лакше доћи до утицајних особа путем ДМ-а него путем е-поште, Гари Ваинерцхук је нагласио важност израде персонализованих порука и доношења вредности (не слања нежељене поште):

Кључ сваке тактике - а ово је ОНА - је да пружи већу вредност другој особи , посебно када су они они који имају полугу. Формулишите свој предлог и припремите се за оно што је од пресудне важности у данашњем дигиталном свету. Пошаљите ДМ.

Запамтите: ваш предлог вредности је начин на који можете да помогнете у решавању проблема са којим се тренутно суочавају или на који још нису смислили.

Пошто је реч о ДМ-у, трудио бих се да порука остане краћа него за е-пошту:

како додати некога у групу на фацебоок-у

Здраво, Јане! Видео сам да сте сарађивали са неколико ресторана на нашем подручју. Да ли би вас занимао спонзорирани пост за Стварно добру храну? Без бриге ако не!

3. Коментари

Коначна метода је помало индиректна, али може бити једнако ефикасна - коришћењем коментара за започињање разговора.

На пример, ево коментара који бих могао да објавим:

Тај хамбургер изгледа тако добро, Јане! Да ли бисте били заинтересовани за сличну сарадњу? Срећни смо што више ћаскамо ако јесте.

Ако је микро-инфлуенцер заинтересован, можете преместити разговор у ДМ или е-пошту.

4. Координирајте кампању

Ево забавног дела: покретање кампање.

Сада имате своју листу утицајних лица која су заинтересована за кампању, време је да фино подесите своја партнерства.

Требало би да разговарамо о сваком од утицајних особа:

1. Ваши циљеви

Ако им дате до знања да су вам циљеви могу олакшати израду својих постова.

2. Смернице

Често је најбоље препустити микро-утицајима да одлуче шта желе да објављују, јер најбоље знају своју нишу и следбенике. Али како своје циљеве бренда и кампање знате боље од њих, могли бисте им дати до знања своје смернице.

Да ли желите нешто што би они укључили? Да ли постоји нешто што би требало да избегавају да помињу?

Савет: Инспирацију можете потражити тражећи хасхтагове попут #спонсоред , #до , #подржано од , и #спонсоредпост .

3. Накнада

То може бити у облику готовине, бесплатног производа или попуста за њихове следбенике.

(Ако нудите попуст или бесплатне узорке за њихове следбенике, обавезно направите одређени код за попуст или одредишну страницу за сваког утицаја. То ће вам помоћи у праћењу ефикасности ваше кампање.)

4. Усклађеност

Постоји неколико ФТЦ правила којих се морате придржавати током рада са утицајним особама на друштвеним мрежама. Ево чланак који дели нешто више о овој теми .

5. Остали детаљи

Такође можете да координирате датум и време поста ако је време важно за вашу кампању.

5. Измерите резултате

Када се кампања заврши (сјајно!), Желели бисте да измерите свој успех.

како делити приче на инстаграму

Ево где наступају ваши циљеви и изабрани показатељи из 1. корака.

Погледајте циљеве које сте поставили пре него што сте започели кампању. А затим прегледајте свеукупне перформансе и такође како је сваки утицајник утицао на ваше резултате.

• Како су се ваше метрике промениле?
• Који је микро-инфлуенцер подстакао највише продаје?
• Да ли бисте нешто учинили следећи пут?

На крају, не заборавите да се захвалите микро-утицајима на сарадњи. Било би лепо да и са њима поделите резултате кампање. Ако је то успело за обе стране, можда би желеле да остваре још сарадње у будућности.

Ево примера онога што бих могао да пошаљем као захвалницу:

Здраво, Јане,

Хвала вам пуно на сарадњи! То је невероватна фотографија и натпис!

Мислио сам да бисте можда желели да знате да је у протеклих недељу дана 25 људи дошло у Реалли Гоод Фоод са вашим кодом за препоруку. То је невероватно!

Да ли имате неке предлоге како можемо побољшати наш процес сарадње? Без бриге ако не.

Хвала још једном, Јане. Волео бих да останем у контакту ако желите више сарадње у будућности.

Смилес,
Алфред

Која је ваша омиљена маркетиншка кампања за микро утицаје?

И то је то!

Ако је ваша кампања успела, могли бисте да наставите са маркетиншким кампањама са већим утицајем.

У супротном, можда ћете добити повратне информације од микро-утицаја о томе како да побољшате своје кампање.

Верујем да сте можда наишли на неке маркетиншке објаве са микро утицајем док се крећете кроз своје временске линије. Имате ли омиљену? Поделите га овде и сви заједно можемо да учимо!

-

Кредит за слику: Унспласх