Истраживање тржишта

Не чекајте да то учини неко други. Запослите се и почните да позивате.

Шта је истраживање тржишта?

Истраживање тржишта је систематски процес прикупљања, анализирања и тумачења информација. Информације би могле бити о циљном тржишту, потрошачима, конкурентима и индустрији у целини. Ово је темељ сваке успешне компаније. Истраживање има бројне различите сврхе - од идентификовања новог тржишта до покретања новог посла.

Истраживање тржишта помаже предузетницима да доносе добро информисане одлуке. Може претпоставити иновације и усмерити ресурсе у идеје и пројекте који имају највећи потенцијал. Предузећа у различитим фазама раста из различитих разлога спроводе истраживање тржишта. Постоји списак начина како предузећа могу да користе истраживање тржишта:

• Утврдите изводљивост новог посла. Ако истраживање тржишта укаже да постоји мала или никаква потражња за производом или услугом, мало је вероватно да ће посао успети.
• Идентификујте и развијајте потенцијална нова тржишта.
• Пратите пажљиво маркетиншке трендове и развити стратегије како остати напред или се прилагодити променљивим тржишним условима.
• Тестирајте потражњу за новим производима или функцијама.
• Осигурајте оптималан пласман производа - како, када и где производ треба да уђе на тржиште.
• Побољшавају и иновирају своје пословање . Можете рано да идентификујете проблеме са одређеним пословним аспектима, као што је корисничка услуга. Ово може помоћи компанијама да касније превазиђу скупе сметње.
• Повећајте успех њихових промотивних кампања. Процењујући расположење купаца и разумевајући перцепцију њиховог бренда, предузећа могу боље обликовати своје стратегије брендирања и маркетинга.

Како истраживати тржиште?

Постоје две врсте података о истраживању тржишта: примарне информације и секундарне информације.

Примарне информације су подаци из прве руке прикупљени из изворних извора. Податке прикупљате сами или ангажујете некога да то уради уместо вас. Закључак је да ви контролишете поступак од А до Ж.

Секундарне информације су информације и подаци које су прикупили други и који су јавно доступни на мрежи или ван ње. То могу бити подаци објављени у новинама, извештајима, часописима и тако даље или информације доступне на мрежи. Лоша страна је што сви имају приступ овим информацијама, а ви нисте имали контролу над методама прикупљања.

Врсте информација прикупљене из примарних и секундарних извора могу бити квалитативне или квантитативне.

Квалитативни информације вам помажу да боље разумете како се људи осећају према одређеним темама. Можете их питати шта мисле и како / зашто доносе одлуке које чине. Најбољи извори за прикупљање квалитативних информација укључују дубинске интервјуе, фокус групе и директна запажања.

Квантитативан информације су статистички подаци и теже да буду структурираније. Затворено питање Упитници и анкете потпадају под ову врсту информација.

Извори примарног истраживања тржишта

Примарно истраживање је често скупље и дуготрајније. Али то је најбољи начин да добијете информације које су потребне вашем предузећу. Најпопуларнији примарни истраживачки алати су:

• Анкете купаца. Анкете спроведене путем телефона, лично, на папиру или помоћу софтвера за онлајн анкетирање Опитни мајмун , су изузетно информативни. То је листа питања направљених на начин који вам пружа најбољи могући увид у то како се купац осећа о вашем производу или услузи, вашој марки и искуству које пружате. Може бити широк или специфичан колико желите.
• Дубински интервјуи. Дубински интервјуи обављени телефоном или лицем у лице пружају вам прилику да поставите још испитивачких питања. Такође можете да пратите саговорника кад год је то потребно како бисте добили задовољавајуће одговоре.
• Фокус групе. Фокус група је организована сесија са групом од 6-8 људи који деле неке заједничке карактеристике. Ове карактеристике укључују старост, локацију, навике куповине итд. Они ће учествовати у дискусији о унапред дефинисаној теми коју ће водити модератор. То је скуп, али ефикасан метод добијања повратних информација о већим надоградњама, карактеристикама производа или новим производима.
• Посматрање. Укључује гледање или видео снимање како потрошачи комуницирају са производом или услугом у природном окружењу. Иако дуготрајна метода, она има предност у пружању непристрасних истраживања. То је зато што потрошачи нису под било каквим притиском и понашаће се природно.

Извори секундарних истраживања тржишта

Често се назива „деск истраживање“, секундарно истраживање тржишта је најприкладније за прикупљање широког увида у тржишне трендове. Ово помаже у предвиђању и анализирати тренутно стање у смислу конкуренције . Најпопуларнији секундарни истраживачки извори су:

• Владини извештаји и студије
• Трговински или индустријски часописи, часописи, новине
• Телевизија и радио
• Академски радови и образовни ресурси
• Прегледи литературе
• Чланци на мрежи и студије случаја

Желите да сазнате више?

• Како је маркетинг путем е-поште помогао у изградњи продавнице са 7 сликовних продавница
• Како пронаћи савршени Дропсхиппинг производе
• Како одабрати добављаче Дропсхиппинга
• Врхунски водич за покретање вашег првог предузећа за е-трговину

Постоји ли још нешто о чему бисте желели више да знате и што бисте желели да је укључено у овај чланак? Обавестите нас!