Како овладати Твиттер маркетингом

Са 330 милиона активних корисника месечно , Твиттер маркетинг је пресудан за промоцију ваше е-трговине. У просеку корисници Твитера пратите најмање пет брендова на друштвеној мрежи. Оно што је још импресивније је то 37% куповаће од брендова које прате. Четири од сваких пет Корисници Твиттера су у својим твитовима поменули бренд. Дакле, показивање да корисници Твиттера нису склони бренду. Сама платформа омогућава јаку двосмерну комуникацију између корисника и брендова. Више од половине свих корисника Твиттера предузели су радње попут посете веб локацији након што су видели да се бренд помиње у твиту. Просечни бренд одговара на упит купаца на Твиттер-у у року од 1 сат и 24 минута .

Твиттер пример: АСОС је мрежни продавац који га дроби на Твиттер-у. Они деле разне објаве, од слика њихове одеће до промоција. Њихов бренд има још два Твиттер налога због њихове изузетне популарности. АСОС овде у помоћ је њихов рачун усмерен на купца где одговарају на упите купаца. Препоручиће друге сјајне производе ако је производ распродат. Одговарају на различитим језицима. Фотографије купаца се ретвитују на рачуну. Негативни коментари купаца добијају смирен и пажљиво промишљен одговор. Такође имају Твиттер налог посебно за мушку одећу.

Савети за Твиттер:

Многи брендови користе друштвене медије као начин да понуде бољу корисничку подршку. Омогућава им да одговоре купцима у реалном времену. Дохват бренда путем е-поште понекад може потрајати и до 48 сати. Међутим, на друштвеним мрежама је време одзива обично много брже. Купци ће твитнути ваш бренд и на телефон ћете примити обавештење које вам омогућава да одмах одговорите. Постоји 19% повећати задовољство купаца од купаца када брендови имају активан Твиттер налог. Задовољићете потребе својих купаца ако одговорите на њихове твеетове у року од сат времена.

Кад је моја продавница имала само један дан, очајнички сам желела да повећам продају. Написао сам цитиране чланке који су се фокусирали на одређену утицајну нишу. Затим сам на Твиттер-у поделио чланак о означавању инфлуенцера. Не само да су делили садржај, већ сам на своју веб страницу усмерио бесплатан квалификовани промет. Покренуо сам оглас за поновно циљање на Фацебооку који ми је омогућио да уновчим свој промет на Твиттеру, другог дана, од малог новог буџета продавнице.

Напишите кратке постове како бисте могли да уврстите неколико хасхтагова. Хасхтагови су најбољи начин за проналажење на Твиттеру - и они раде. Како ваше следовање на друштвеним мрежама почиње да расте, почећете да добијате нове следбенике и купце помоћу хештегова. Користите алат попут Хасхтагифи да бисте пронашли најбоље хасхтагове сваки пут када их објавите. Ако пишете садржај блога, поделите га на Твиттеру. Ако сте у чланку споменули инфлуенцере, означите их у твиту. Ако су они средњи инфлуенцер, имаћете прилику да им се ретвитује.

Ретвитујте позитивне твитове и фотографије купаца. Када је твит негативан, одговорите на њега смирено и с поштовањем. Љутити купац може постати лојалан ако га саслушате и испуните његове потребе. Није крај игре након једне жалбе.

Објавите фотографије животног стила на свом налогу. Слике вашег производа на белој позадини вероватно неће имати добар учинак. Међутим, снимке вашег производа у животном стилу могу. Ако купац објави фотографију производа на Инстаграму, поделите је на Твиттер-у. Нека се види на свим вашим друштвеним платформама. Када твеетујете фотографију купца, означите купца и додајте везу на страницу производа. Без везе купци неће моћи лако да је купе. Пронађите производе прегледавањем хасхтагова. На пример, ако неко тражи препоруке о томе где може купити хаљину за забаву, можете га контактирати и препоручити своју продавницу ако продајете хаљине. Можете користити хасхтагове као што су #неедадресс или #рецомендатионснеедед да бисте пронашли људе који траже савет, производ или алат. Будући да корисници траже препоруке, вероватно ће ценити ваше предлоге.

Ваш Твиттер профил треба да садржи комбинацију постова о производима и постова заснованих на вредности. Имати између 20-25% постова на производима и 75-80% постова, ангажованих или вредносних постова је вероватно најбољи начин за изградњу ваше странице. Имајте на уму да ових 75-80% укључује ваше одговарање на упите купаца и интеракцију са купцима.

Учините свој профил на Твиттеру представљивим. Имајте слику профила, било да је то логотип, слика вас самих или животна слика. Такође ћете желети да имате биографију и везу. Олакшајте разумевање онога што ваше предузеће чини читајући вашу биографију. На пример, „Продајемо најновије модне трендове“ или „Продајемо најслађи прибор за псе около.“ Ваше корисничко име требало би да одражава име вашег бренда. Имајте на уму да корисничка имена морају бити кратка.

Иако ово није специфично за е-трговину, итекако би могло бити. Корисница Твиттера створила је неколико виралних постова показујући своје тек урађене нокте на чудан начин. Позирала ју је нокте са храном и чудни производи. Када су јој нокти били обојени ружичасто, показала је то држећи комад шунке. Кад су јој нокти били јарко наранџасти, показивала је то док је носила наранџасте маказе. Њена боја ноктију одговарала је производима са којима је позирала. Већина људи обично не показује ново уређене нокте на овај начин, због чега су ови постови постали толико вирусни. Како можете показати свој производ на нетрадиционални начин да бисте привукли пажњу? Експеримент. Покушајте да упарите своје производе у необичним поставкама или са необичним производима.

Како доћи до следбеника на Твиттеру

Нема сумње у моћ Твиттера и утицај који он може имати на ваше пословање. Може вам помоћи да генеришете потенцијалне клијенте, повећате свест о својој марки и изградите везе са својим купцима и корисницима. Али пре него што искористите предности, морате да се уверите да имате следбенике на Твиттеру или да предузимате кораке да повећате следовање Твиттер-а.

дом је тамо где га направите гиф

Ако гледамо налог са највећим бројем следбеника на Твиттер-у, Кати Перри преузима водећу улогу 109 милиона следбеника . То је огромно следовање. Налог са другим највишим следбеницима на Твиттеру припада Јустину Биеберу са 106 милиона следбеника , а следећи на месту је Барак Обама са 103 милиона следбеника на Твиттеру . С обзиром на то да су сви ти људи светски познати, очигледно је да је тешко доћи до таквих бројева, али свеједно можете предузети неке кораке који ће повећати следбенике на Твиттеру и као резултат помоћи вашем налогу и бренду.

Све стратегије за повећање броја следбеника на Твиттеру могу се широко сврстати у следеће:

1. Уверите се да садржај који твитујете није само занимљив већ је и информативан и вредан за ваше следбенике на Твиттеру. На овај начин ћете имати веће шансе да ваш садржај буде ретвитован и дељен.

2. Пратите стратегију праћења. Ово је случај када пратите друге како би они могли да вас прате на Твиттеру.

3. Осигурајте да се ваш садржај на Твиттеру види.

4. Промовисање вашег Твиттер налога. Ако имате блог, не заборавите да на свој блог поставите логотип својих платформи друштвених медија као што су Фацебоок, Твиттер и Инстаграм.

како се подешава пословни фацебоок налог

Ако желите дубље да погледате како да добијете следбенике на Твиттеру, погледајте овде и научите нове начине за повећање својих следбеника на Твиттеру.

Алати за Твиттер маркетинг:

Управљање флиттером је алат који вам пружа функције као што су могућност сортирања ваших следбеника на Твиттеру, проналажење квалитетних нових следбеника на Твиттеру, откривање када су ваши следбеници на Твиттеру, сазнање ко вас је пратио, управљање више Твиттер налога и још много тога.

ХАИРЦУТ је Твиттер алатка у којој ћете добијати обавештења сваки пут кад неко опозове праћење вашег бренда. То вам омогућава да решите проблеме са купцима ако престану да прате након што сте разговарали с њима. Знајући ко је престао пратити ваш бренд, можда ћете почети примећивати обрасце и боље анализирати своје следбенике на Твиттеру. Можда престанете да пратите након превише твитовања или због постављања лошег твита. Једном када сазнате разлог због којег ваши следбеници на Твиттеру одлазе, моћи ћете да заобиђете те начине и откријете боље начине за повећање својих следбеника на Твиттеру.

Хасхтагифи омогућава вам да пронађете најбоље хасхтагове. Можете да унесете кључну реч или нишу и добићете листу релевантних хасхтагова које можете користити у свом посту. Такође можете пронаћи најбоље утицајне особе за те хасхтагове, најчешће хасхтагове за одређене кључне речи и још много тога. Видећете и који су најчешћи језици за употребу хасхтага који би могао да пружи увид у локације које желите да циљате у свом маркетингу.

РитеТаг даје вам тренутне повратне информације о томе да ли је то тренутно најбољи хасхтаг за употребу или не. Обавестићемо вас ако тренутно превише корисника користи тај хасхтаг који би смањио видљивост, да ли је хасхтаг добар за гледање током времена или је превише непопуларан. Чак ће вам рећи када постоје нови хасхтагови у тренду који су релевантни за ваш пост.

Пуфер може се користити за заказивање ваших постова на Твиттеру и преглед аналитике. Можете истовремено додати до 10 постова. Након додавања објаве на Твиттеру, моћи ћете да видите колико је кликова имала и друге ангажмане, попут ретвитова. Чак ће вам рећи који су ваши најпопуларнији постови. Кад ово сазнате, помоћи ће вам да разумете шта ваши следбеници на Твиттеру воле и желе и како да добијете више следбеника на Твиттеру.

Твиттер маркетиншки ресурси:

Хубспот 10 најбољих брендова на Твиттеру помоћи ће вам да разумете како изгледа успешан Твиттер налог. Знајући шта најбољи од најбољих раде на Твиттер-у, бићете у могућности да успешно управљате својим налогом.

Схопифи Нацрт за мали бизнис за маркетинг на Твиттеру је бесплатна е-књига која описује како да направите свој Твиттер налог, како да изградите своју публику на Твиттеру, како да оглашавате и продајете на Твиттеру и још много тога.