Како управљати удаљеним тимом: Ваш водич за виртуелно вођство

Управљање тимом је лично довољно тешко. Али сада су менаџери широм света суочени са новом територијом да све то раде на мрежи.

За неке је то привремено. Али за многе даљински тимски рад не иде нигде у догледно време. Чак и након што се прашина слегне и пандемија је иза нас, потреба за ефикасним управљањем удаљеним тимом и даље ће се наставити до неке мере.

Рад са удаљеним тимовима долази са пуно класичних препрека у животу менаџера. Али представља и неке прилично занимљиве нове.

А неке од ових препрека раздвојиће једноставне менаџере тимова од правих вођа. Организација и смернице су важнији него икад - али исто тако и подршка, разумевање и отпорност.

Сматрајте овај чланак својим скупом алата за управљање радницима на даљину. Погледаћемо неке од највећих изазова са којима се суочавају данашњи „виртуелни лидери“, као и неке најбоље праксе и алате помоћу којих можете да превазиђете те изазове и водите свој тим до славе.

OPTAD-3

Идемо на то.

Садржај поста

Изазови управљања запосленима на даљину
Најбоље праксе за удаљене тимове
Најбољи алати за удаљене тимове
Управљање удаљеним тимовима попут шефа
Желите да сазнате више?

Не чекајте да то учини неко други. Запослите се и почните да позивате.

Започните бесплатно

Изазови управљања запосленима на даљину

изазови управљања удаљеним запосленима

зашто не бисмо могли обоје гиф

Извор

Пре него што запрљамо руке решењима, погледајмо ближе кључне изазове управљања удаљеним запосленима: структуру, комуникацију, продуктивност и самопоуздање.

1. Структура

Ми смо бића навике. Од тог ранојутарњег раздобља до поподневног брифинга до склупчања на каучу након дугог дана, наше рутине су прилично доследне.

Али сада, када толико људи ради од куће, ово је све наопако. Као да морају наћи потпуно нову рутину , поврх нових стресова жонглирања личним и професионалним животом унутар истих зидова. Да не спомињем кућно образовање .

Убаците читав низ нових виртуелних алата, метода комуникације и новог окружења, и није чудо што управљање удаљеним тимовима може бити такав вихор.

2. Комуникација

Већина људи ће се сложити да је комуникација лицем у лице најглађа. Професионалци су некада могли да ушетају у канцеларију свог колеге и да за минут изгладе издање.

Сада су наше поштанске сандучиће поплављене више него икад, а ми стално пингамо једни друге помоћу алата за размену порука. Како се проток комуникације значајно пребацује на технологију, многи откривају да је теже сарађивати и добити одговоре који су им потребни у времену када су им потребни.

3. Продуктивност

Када комбинујете недостатак структуре са блоковима у комуникацији, рађају се проблеми с продуктивношћу. Ово се односи на радно окружење, али се појачава у личном окружењу где Рад живот баланс је важније него икад.

Не знам за вас, али ја сам најјаснији и најефикаснији када сам у окружењу у којем могу да поделим тај фокус са истомишљеницима. То је велика предност бити у канцеларији ... али сада је то нестало.

И чиме је замењен? Исто место на којем једемо сладолед на каучу, неселективно дремамо и мислимо „Требало би заиста да дођем до тога“ кад год видимо нашу џиновску гомилу расклопљеног веша.

Разговарајте о мешовитим сигналима.

удаљени рад одређена места

4. Поверење

Када управљате удаљеним тимовима, од пресудне је важности бити у стању да задржите осећај поверења, поузданости, тимског рада и свеукупно поверење да их подржавате.

Али када се сви труде да пронађу нове алате и процесе - онда их ефикасно комуницирају - лакше је него икад изгубити ово самопоуздање.

Тхе истраживање о овоме се није променило било: Водити удаљене тимове је много теже када се ваш тим не осећа као да сте у контакту са њиховим потребама и жељама.

Поврх свега, морате израчунати за све додатне менталне и физичке изазове који долазе са глобалном кризом јавног здравља.

Јасно и једноставно: Менаџери морају да раде више него икад да би подржали своје тимове.

Најбоље праксе за удаљене тимове

1. Подесите дневно или недељно време пријаве

Баш као што редовно одржавате састанке тима у канцеларији, пребаците те бебе на виртуелно окружење. Можда бисте чак желели да додате додатне пријаве док ваш тим не пронађе свој ток и ствари не достигну врхунску глаткоћу. Затим можете поново да процените и изаберете да смањите ако сматрате да је то потребно.

За почетак препоручујем постављање дневног састанка од само 15 минута (у зависности од величине вашег тима, наравно).

На тим састанцима можете се кретати у круг. То сваком члану тима даје прилику да каже:

Шта је на њиховом тањиру за дан или недељу
Ако имају било какве тренутне препреке које их спречавају у извршавању било каквих задатака или пројеката
Шта им треба од осталих чланова тима да би елиминисали те препреке или убрзали ствари

Покушајте да време буде угодно за све, на пример 10 или 11 сати ако имате редован радни дан од 9 до 5. Ово им даје мало времена да бити продуктивни сами али им још увек омогућава да се рано носе са својим препрекама како би имали времена да то ураде.

како управљати даљинским радом за тимове

Извор

2. Напишите радне токове, процесе и улоге

Рад са удаљеним тимовима може постати врло запетљан, врло брз. Како све своје интерне операције пребацујете на виртуелне, постоји пуно корака и предмета који могу пасти између пукотина.

Најбољи начин да се осигура да све тече глатко је мапирање што више можете. И не мислим у твојој глави.

где добити слике за веб страницу

Креирај физички документи који дају детаљна упутства о томе како ствари треба да се ураде, када треба да се ураде и ко треба да их уради.

Ови документи могу садржати:

Контролне листе за сваки елемент пројекта или задатка
„Књиге игара“ које дубоко зарањају у протоколе и процесе
Графикони тока који илуструју шта треба радити у променљивим околностима
Предлошци, попут аутреач скрипти или извештавања, које чланови тима могу лако попунити

Ставите ове документе на заједнички погон или платформу за управљање пројектима, тако да им свако може приступити у било ком тренутку.

Ови практични алати за даљинско управљање тимом увелико помажу у осигурању да чланови тима не буду уско грло чекајући информације које су некада захтевале некога другог.

3. Проактивно питајте како можете подржати сваку особу

Сви се навикавају на нови замах ствари. Нико не мисли да је ово невероватно и прозрачно.

Да бисте ефикасно управљали удаљеним тимом, морате показати свом тиму да разумете њихова искуства. Такође треба да покажете саосећање, обзирност и спремност да покушате да их упознате на пола пута.

Уместо да чекате да се жале на ствари које сисају, питајте их како можете учинити да ствари сисају мање. Постоји неколико начина на које можете проактивно добити повратне информације:

Једном недељно током групног састанка питајте све њихове „оцене тимске среће“ на скали од један до десет.
Имајте периодичне састанке један на један како би сваки члан тима имао прилику да изрази своје мисли у поверењу.
Шаљите анкете користећи алатку попут Гоогле обрасци или Опитни мајмун .

Питајте сваку особу о томе шта је ваш тим добро урадио и шта може да побољша. Поставите иста питања о себи као вођи.

Затим учините све што можете да помогнете да премостите празнине и подстакнете јачи осећај заједнице, сарадње и самопоуздања да се трудите да се побринете за њих.

најбоље праксе удаљених тимова

Извор

4. Нађите равнотежу између правила и независности

Јесам ли споменуо да је сада чудно време за све?

Свака особа има своје јединствене околности и свој дневни распоред који треба следити. Ово се појачава за људе који живе са малом децом и другим породицама или цимерима, који су сада сви скучени код куће.

Неки људи ће процветати својом новооснованом независношћу. Неки ће све мрзети.

Научити како управљати удаљеним тимом значи постићи деликатну равнотежу. С једне стране, морате бити проактивни у постављању јасне, чврсте структуре како се свакодневне активности могу и требају изводити.

С друге стране, мораћете да омогућите мало простора за померање људима пронађу свој ток и ритуале - и да схвате како се посао уклапа у управљање њиховим личним животом.

Један од начина да то учините је да поставите детаљне оквире за то како пројекти треба да се доврше, али се више усредсредите на крајње циљеве, уместо на време потребно за сваки појединачни корак.

Другим речима: Чувајте те свеобухватне документе из савета бр. 2, али најбоље процените када полажете чекић када људи не задовоље сваки детаљ.

Најбољи алати за удаљене тимове

Открићете да ће примена свих ових најбољих пракси бити начин лакше када имате праве алате за управљање радом на даљину.

Прегледајмо неке од најпопуларнијих алата и софтвера који ће вашем тиму помоћи да постигне ефикасност зверског режима.

1. Зоом

Вероватно сте чули много о томеЗоомако га још увек не користите. Била је популарна пре него што је пала пандемија, али њена употреба је експоненцијално порасла. То можете потврдити количином Зоом мемема којима је Интернет сада испуњен.

најбољи алати за удаљене тимове

Зоом нуди бесплатан налог који вам омогућава да се састанете до 40 минута са неограниченим појединачним састанцима. Поред тога, можете угостити до 100 учесника.

бесплатна музика за иоутубе видео снимке

два. Слацк

Слацкје још један од оних алата за даљинско управљање тимовима које видите свуда. И то зато што је то сјајно.

То је одлична алтернатива е-порукама, где ћете можда требати сатима да сачекате нешто за што је потребно 15 секунди да бисте разговарали.

Можете да креирате канале за поделу тема, попут канала за сваког клијента услуге или канала за свако одељење у вашој компанији. Зумирање вам такође омогућава да интегришете своје алате за размену датотека и имате гласовне или видео позиве.

опуштеност за удаљене тимове

3 Трелло

Треллоје једноставан, али предиван алат за управљање пројектима који вам омогућава да велике пројекте поделите на појединачне задатке, тако да никада ништа не заостаје.

Овај софтвер за даљинско управљање тимом користи Канбан метода , који вам помаже да визуализујете ток посла, уместо да гледате дугачке, заморне зидове текста и листе обавеза.

Можете лако да видите где су сви у њиховом пројекту, који појачава комуникацију, а да не морате да пратите сваког члана тима ради ажурирања статуса. И све је упаковано у супер једноставну функцију превлачења и испуштања.

алати за даљинско управљање тимом

Четири. ЛастПасс

Да ли сте икада морали да чекате цео дан након што сте питали члана тима за једну лозинку? Имам, и то је најгоре.

Алат за управљање лозинком попутЛастПассје одличан начин да све буде на једном сигурном месту, где свако може да му приступи кад год затреба.

Овај софтвер за даљинско управљање тимовима има сјајне критике и пуно поверења у индустрији, тако да не морате да бринете о сигурности. Само унесите све лозинке и будите уверени да нико више неће имати уска грла због пријаве.

софтвер за даљинско управљање тимом

5. Цалендли

Ако се ви и ваш тим изненада утопите на Зоом састанцима, алат за распоређивање попутЦалендлиможе вам помоћи да управљате састанцима - и вашим драгоценим временом.

Интегрише се са вашим календаром у Гоогле-у, иЦлоуд-у, Оффице365-у или Оутлоок-у и аутоматски ажурира вашу доступност на основу ваших жеља. Тада свако ко жели да ћаска са вама може да одабере време из расположивих слотова.

Нема више повратних и назад порука е-поште. Само глатка пловидба и више времена за прави посао.

календарски за даљински

6. Запиер

Ако сте спремни да ниво игре ефикасности изједначите,Запиерима гомилу функционалности за аутоматизацију различитих аспеката вашег пословања.

Овај софтвер за управљање радом на даљину интегрише се и повезује више од 2.000 других апликација. Премешта информације тако да можете да имате континуитет, а да не морате ручно да додајете исте информације на различита места.

како да подесим иоутубе канал

Можете поставити „окидаче“ тако да се, када се догоди једна ствар, изврши нека радња. Ево само неколико десетина хиљада примера:

Сачувајте датотеку у Дропбок након што вам је неко пошаље у Слацк
Аутоматски објавите своје нове ВордПресс чланке на ЛинкедИн-у
Пошаљите е-пошту путем Гмаил-а када се ред Гоогле табела ажурира
Направите нову Трелло картицу од догађаја Гоогле календара

Постоји толико много могућности. Погледајте, и уверите се сами.

запиер

Управљање удаљеним тимовима попут шефа

Никога не изненађује када чујете да ви и ваш тим можда имате додатних изазова док се крећете кроз пандемију и прелазак на виртуелни посао.

Да бисте научили како да управљате радом на даљину за свој тим, биће вам потребно да на неке велике начине искорачите на водећу плочу. Неки од ових начина биће вам познати, али неки ће се осећати потпуно ново.

Све је у начину на који то решавате.

Најбољи виртуелни Вође непрестано настојте да уравнотежите размишљање, планирање и ефикасност према напред, уз мало креативности, еластичности и саосећања са искуствима тима.

Не треба чак ни да савршено успоставите овај баланс. Само рад на томе сваки дан има велику разлику.