Маркетинг на друштвеним мрежама је важнији него икад раније. Данас милијарде људи користе друштвене мреже, а тај број свакодневно расте.
Вероватно сте већ ангажовани у неком облику маркетинга на друштвеним мрежама, али да бисте се истакли од конкуренције на препуном тржишту, мораћете да постанете мајстор за маркетинг друштвених медија.
Срећом, освајање маркетинга на друштвеним мрежама је много лакше него некада. Ако већ радите неки маркетинг на платформама друштвених медија, лако ћете моћи да пређете од 0 до 60. А ако сте потпуно нови у њему, изненадићете се колико брзо можете да покупите основе а затим превазићи њих.
Да бисте постали маркетиншки мавен друштвених медија, потребно је темељно разумевање најпопуларнијих сајтови друштвених медија . Морате да разумете не само како функционишу већ и како их људи користе.
Ово може звучати као висока поруџбина, али ми смо је разбили на начин који је изузетно лак за разумевање.
OPTAD-3
У овом водичу ћете сазнати како тачно функционише маркетинг на друштвеним мрежама данас и тактички водич за маркетинг на друштвеним мрежама на пет највећих платформи - Фацебоок, Инстаграм, Твиттер, Снапцхат и Пинтерест.
Затим ћемо размотрити корак по корак метод за стварање ефикасног план маркетинга на друштвеним мрежама . Научићете које метрике на друштвеним мрежама треба да пратите, како мерити ефикасност кампања, како повећати ангажман на друштвеним мрежама и још много тога.
Када завршите, моћи ћете са самопоуздањем да приступите маркетингу на друштвеним мрежама и изградите привлачно присуство на друштвеним мрежама које ће се људима свидети. Такође ћете научити неке инсајдерске савете за друштвене медије који ће побољшати ваше перформансе на свакој платформи.
Спремни? Хајде да почнемо!
Садржај поста
- Увод у маркетинг друштвених медија
- Растући значај маркетинга на друштвеним мрежама
- Утицај маркетинга на друштвеним мрежама
- Предности маркетинга на друштвеним мрежама
- Избор праве мреже друштвених медија
- Коришћење Фацебоок-а за маркетинг социјалних медија
- Закључак: Фацебоок маркетинг
- Коришћење Инстаграма за маркетинг друштвених медија
- Коришћење Твиттера за маркетинг на друштвеним мрежама
- Твиттер огласи
- Како повећати следбенике на Твиттеру
- Коришћење Пинтереста за маркетинг на друштвеним мрежама
- Како створити маркетиншки план за друштвене медије
- Закључак

Не чекајте да то учини неко други. Запослите се и почните да позивате.
Започните бесплатноУвод у маркетинг друштвених медија
Појам „маркетинг на друштвеним мрежама“ прилично је широк. Обухвата било коју врсту маркетиншке стратегије која користи сајтове на друштвеним мрежама за оглашавање и продају производа, изградњу односа са купцима и стварање свести о бренду.
У смислу дефиниције друштвених медија, замислите платформу друштвених медија као било коју веб локацију која се фокусира на друштвене, међуљудске интеракције.
У сврхе овог водича фокусираћемо се на четири врсте маркетинга на друштвеним мрежама: оглашавање на друштвеним мрежама, видео маркетинг, маркетинг генерираног садржаја (УГЦ) и маркетинг утицаја.
Од када су прве веб локације на друштвеним мрежама постале популарне, продавци су схватили колико ефикасан маркетинг на друштвеним мрежама може бити. Омогућава вам да досегнете људе на платформама које свакодневно користе и осећа се много природније од многих традиционалних облика оглашавања.
У последњих неколико деценија, маркетиншки стручњаци претворили су маркетинг на друштвеним мрежама у фино подешену науку. Као резултат, постало је уобичајеније за готово сва предузећа. Чак и мале продавнице мама и поп данас користе маркетинг на друштвеним мрежама.
Иако је маркетинг на друштвеним мрежама можда почео као тренд, данас је то све само не. У ствари, то је један од најважнијих облика маркетинга, тачка.
Растући значај маркетинга на друштвеним мрежама
Друштвени медији нису увек били колос какав су данас. Али током година, како је све више и више људи то поставило као приоритет, друштвени медији постали су неопходна контакт тачка за маркетере.
Људи проводе пуно времена на друштвеним мрежама, а тај износ стално расте. Према најновијем статистика друштвених медија , типичан корисник друштвених медија, у просеку, проводиће око два сата на друштвеним мрежама сваког дана.
То значи да трговци имају огроман временски оквир да досегну своје купце. Друштвени медији постали су више од места где се људи друже, то је постала самостална активност. Ово се посебно односи на млађе генерације - миленијалци и генерација З чине већину корисника друштвених мрежа.
Како су традиционалне маркетиншке методе све ређе (и мање ефикасне), друштвени медији постају све виталнији за маркетиншки пејзаж.
Како су социјални медији сазревали, компаније троше знатно већи износ свог маркетиншког буџета на маркетинг на друштвеним мрежама него претходних година. Ова већа потрошња одговара нижем износу издатака за друге облике маркетинга.
Убудуће ће маркетинг социјалних медија бити још важнији. Како се појављују нове мреже друштвених медија, трговци ће морати да постану стручњаци за друштвене медије како би савладали сваку нову платформу која постаје следећа велика ствар.
Утицај маркетинга на друштвеним мрежама
Маркетинг на друштвеним мрежама може бити изузетно моћан. Због своје готово неупоредиве могућности да органским путем дође до купаца, маркетинг на друштвеним мрежама постао је кључни елемент маркетиншких приступа многих предузећа.
Има их доста Фацебоок статистика који показују колико је платформа утицајна. Према Буффер-овом извештају о социјалном стању за 2019, 73% продаваца кажу да је маркетинг на друштвеним мрежама био „врло ефикасан“ или „донекле ефикасан“ за њихову компанију. А 58,8% каже да је маркетинг на друштвеним мрежама „веома важан“ за њихову укупну маркетиншку стратегију.
Наравно, маркетинг на друштвеним мрежама не утиче само на дно предузећа. Такође има изузетно позитиван утицај на купце. 71% купаца који имају позитивна искуства са брендом на друштвеним мрежама, вероватно ће га препоручити.
Друштвени медији су савршено место за брендове за изградњу односа и са постојећим и са потенцијалним купцима. Постала је готово претпоставка да просечна особа користи једну или више мрежа друштвених медија. Друштвени медији су данас велики део наше културе и из дана у дан постају све већи.
Предности маркетинга на друштвеним мрежама
Ако се већ не фокусирате на маркетинг на друштвеним мрежама, вероватно се питате шта тачно може учинити за ваше пословање.
Предности маркетинга на друштвеним мрежама се крећу од очигледних до неочекиваних. Ево расподеле:
1. Повећајте продају.
Изнад свега, маркетинг на друштвеним мрежама ће вам помоћи да повећате продају, а то се може догодити прилично лако.
Људи врло добро реагују на маркетинг на друштвеним мрежама, јер је органски и интерактиван. Шта то значи за ваш крајњи резултат? Више ангажовања купаца, више конверзија и више продаје.
И наравно, ово такође функционише врло дугорочно. У једној анкети , преко 50% предузећа која су две године користила маркетинг на друштвеним мрежама известила је о побољшаној продаји.
2. Изградите свест о бренду.
Будући да толико много људи комуницира са друштвеним мрежама, моћи ћете да поставите своје производе пред огромну публику којој иначе можда не бисте имали приступ.
Многи брендови, попут Доллар Схаве Цлуб и Глоссиер, дигли су се у ваздух због свог присуства на друштвеним мрежама. Да није било њихових ефикасних приступа друштвеним мрежама, вероватно то не би биле вишемилионске успешне приче какве су данас.
Погледајте вирусни видео из 2012. клуба Доллар Схаве који је помогао да се катапултирају у главни ток:
И Глоссиер је развио један од најзначајнијих приступа маркетингу на Инстаграму који смо икада видели, користећи платформу за раст посвећеног следбеника.
3. Развијати односе.
Друштвени медији су такође савршени за неговање односа са купцима. Запамтите, 71% купаца који имају позитивна искуства са брендом на друштвеним мрежама вероватно ће га препоручити другима. Комуницирајући са људима на објавама и у одељцима за коментаре и директним порукама, можете створити позитиван однос и изградити односе са људима који ће се надам се претворити у купце.
Избор праве мреже друштвених медија
Па како знати које мреже друштвених медија треба да користите? Није свака веб локација на друштвеним мрежама погодна за свако предузеће, па је за то потребан приступ од случаја до случаја.
У овом водичу ћемо погледати пет најчешће коришћених канала за маркетинг на друштвеним мрежама. Шансе су да сте већ на већини ових платформи, ако не и на свим. Свака мрежа друштвених медија има своју јединствену криву учења, па прочитајте како бисте сазнали кључне савете о друштвеним мрежама о свакој веб локацији.
Коришћење Фацебоок-а за маркетинг социјалних медија
Фацебоок је тренутно највећа мрежа друштвених медија, са преко 2 милијарде корисника и броји. То га чини изузетно ефикасном платформом за маркетинг на друштвеним мрежама.
Када је Хоотсуите анкетирао предузећа за њихов Извештај о барометеру друштвених медија за 2018. годину, открили су да је то 98% предузећа користио Фацебоок.
А многи трговци виде одличне резултате–– 30% предузећа каже да Фацебоок нуди највећи повраћај улагања било које платформе друштвених медија.
Јасно је то Фацебоок маркетинг је изузетно ефикасан. Погледајмо ближе зашто је то тачно и како можете искористити платформу.
Фацебоок Адс
Фацебоок огласи су често најбољи избор за Фацебоок продавце. Иако постоји неколико начина за пласирање на Фацебоок, огласи су уобичајени јер су једноставни, флексибилни и утицајни.
Фацебоок огласи су сјајни када је реч о њима маркетинг за е-трговину као и традиционални послови. Они се јако добро скалирају, па без обзира да ли желите да остварите прву продају на мрежи или проширите стратегију оглашавања, моћи ћете да прилагодите своје Фацебоок огласе у складу са вашим тачним потребама.
У ствари, можете прецизно подесити било који аспект Фацебоок огласа. Њихово циљање публике је индустријски стандард у овом тренутку. Фацебоок вам омогућава да креирате изгледну и прилагођену публику како бисте могли прецизно циљати своју демографску категорију. Ако то није било довољно, Фацебоок-ова способност поновног циљања је сјајна. Можете бирати између многих формата огласа и оптимизирати сваки оглас на скоро сваки могући начин (укључујући саобраћај, потенцијалне клијенте, ангажман, циљеве куповине и још много тога).
Практично свако предузеће може имати користи од Фацебоок огласа. У овом тренутку они су индустријски стандард и заиста нема разлога зашто их не бисте користили.
Такође је лагана опција ако тек почињете. Према ВордСтреам-у, просечна цена по клику са Фацебоок огласима је 1,72 УСД, у поређењу са 2,69 УСД за Гоогле АдВордс.
Фацебоок куповина
Лепа погодност Фацебоок-а је Фацебоок куповина . Укратко, радњу можете поставити директно на самој веб локацији. Ово је сјајно јер корисници не морају да напусте веб локацију да би започели куповину.
Фацебоок продавница је картица на вашој главној страници која вам омогућава промоцију и продају производа. Ево примера:
Када кликнете на један од производа, појавиће се проширена страница производа.
У основи је лаган интерфејс за е-трговину. Иако се неће упоредити са нечим попут Схопифи продавнице, изненађујуће је потпуно опремљен с обзиром да је уграђен у Фацебоок.
Фацебоок продавнице су сјајне јер су невероватно погодне за кориснике Фацебоок-а и чине поступак куповине готово неприметним. Такође можете прилично пуно учинити са Фацебоок продавницом. На пример, производе из продавнице можете означити у својим постовима:
Са оваквим функцијама, Фацебоок продавнице су неопходне за било који посао који се бави Фацебоок маркетингом.
Како повећати Фацебоок следбенике
Ако сте неко време били на Фацебоок-у, вероватно сте се питали о најбољим начинима за то повећати Фацебоок следбенике . Поседовање тона следбеника не гарантује одбегли успех, али шансе значајно повећава.
Срећом, прилично је лако придобити гомилу следбеника на органски и легитиман начин. Следбенике можете добити путем огласа и других промоција, позивница, садржаја, маркетинга утицаја и многих других метода. Заправо је тешко не добити следбенике.
Готово све што радите на Фацебоок-у је лако за дељење. То вашим постојећим следбеницима олакшава дељење садржаја са новим следбеницима, што вам заузврат омогућава да стално досежете нову публику.
Шта год да радите, немојте купујте лажне следбенике. Фацебоок је добро свестан ове тактике и лако може уклонити лажне профиле.
А осим тога, када постоји толико много начина да природно придобите следбенике, не треба ни да прибегавате куповини следбеника.
Како повећати ангажман на Фацебооку
Учење како повећати ангажовање на друштвеним мрежама је једна од најбољих ствари које можете учинити за своју маркетиншку стратегију на друштвеним мрежама. Ангажман је кључан за изградњу публике и заинтересовање људи за оно што нудите.
Обично је најбољи начин за ангажовање људи путем садржаја. То може имати много облика, али на Фејсбуку је једна од популарних тактика коришћење корисник генерише садржај (УГЦ). За купце је УГЦ изузетно поуздан јер потиче од других купаца. Због тога је УГЦ 9,8 пута успешнији од брендираног садржаја инфлуенцера.
Одмах ћете добити сјајни УГЦ. Многи УГЦ, попут сведочења и критика, настаће органским путем. Али УГЦ можете добити и путем постова, такмичења, репостова и још много тога.
Наравно, постоји много других начина за повећање ангажовања на Фејсбуку. Интеракција са људима у одељцима за коментаре је сјајна метода која омогућава људима да виде ваше позитивне разговоре са вашим следбеницима. Дељење релевантног садржаја и објављивање слика је пар других победничких стратегија које можете користити.
Како разумети Фацебоок-ов алгоритам
Можда сте чули да постоје редовни Фацебоок алгоритам промене које утичу на то како се ваш садржај и огласи приказују у фидовима вести корисника.
Звучи застрашујуће ако идете у корак са овим променама алгоритма, али није толико лоше колико се чини. Ако наставите са великим променама алгоритма на Фацебооку и разумете шта свака промена значи, бићете добри.
То је зато што Фејсбукове промене алгоритма обично имају сличне ефекте. Фацебоок се заснива на повезивању људи, па има тенденцију да даје приоритет садржају који подстиче људе да коментирају и комуницирају једни с другима. Као предузеће на Фацебоок-у, мораћете да се потрудите да бисте били сигурни да је ваш садржај занимљив и да привлачи вашу публику, што их подстиче да коментаришу и деле постове.
Међутим, ако искористите све маркетиншке алате које Фацебоок нуди, и даље ћете бити изложени. Али да ли бисте требали ставити сва своја јаја у корпу која је Фацебоок? Дефинитивно не.
Коришћење Фацебоок видеа
Фацебоок видео је популарнији него икад раније. На друштвеним мрежама, видео је опћенито експлодирао у популарности због своје јединствене способности да ангажује људе.
Фацебоок је једна од најбољих платформа за видео, највише због своје функције Фацебоок Ливе која вам омогућава да лако преносите видео садржај уживо. Иако Фацебоок не може да се такмичи са ИоуТубеом, то је следећа најбоља платформа за дугачке видео садржаје.
Мартха Стеварт редовно користи Фацебоок Ливе за стримовање садржаја који се односи на њену линију производа. У овим видео снимцима она често кува, дели савете и води гледаоце иза кулиса.
Што се тиче Фацебоок Ливе видео записа, небо је граница. Можете га користити за демонстрације производа, интервјуе, сесије питања и одговоре и још много тога.
Коришћење Инфлуенцер Маркетинг-а на Фејсбуку
Последње, али не најмање важно, погледајмо Фацебоок утицање на маркетинг .
Иако је Инстаграм дефинитивно постао изабрана платформа за утицај, Фацебоок је и даље одлична опција. На крају крајева, то је и даље највећа платформа за друштвене медије.
како погледати увиде у инстаграм
Захваљујући Фацебоок-овим једноставним могућностима дељења, лако је делити садржај утицаја на својој страници. То је Алмонд Бреезе урадио када су сарађивали са инфлуенцером Лисом Лиллиен, познатом и као Хунгри Гирл.
Ова функција је посебно корисна јер заједничком садржају можете додати свој наслов, који вам омогућава да додате неки свој глас бренда назад у микс. Јединствене перспективе које инфлуенцери доносе су непроцењиве, али у исто време, ако можете усмерити пажњу људи на начин на који желите, зашто не бисте искористили ту способност?
Фацебоок Групе
На крају, али не мање важно, Фацебоок Групе постају све важнији. Због Фејсбукових промена алгоритма, објављивања група добијају све већи приоритет и ову чињеницу можете искористити стварањем сопствених група и учешћем у групама других.
Имати групу за свој бренд је одличан начин да делите ексклузивни садржај и повежете се са публиком на личном нивоу. Ово додаје леп додир вашем Фацебоок маркетиншком приступу и ствара још једну контактну тачку.
Групе можете учинити јавним, затвореним или тајним. Јавне групе су сјајне за ширење вести о вашем бренду, док затворене и тајне групе стварају ауторитет и дају члановима осећај ексклузивности.
Такође ћете добити картицу Група на својој главној страници. Ово људима олакшава проналажење ваше групе ако је јавна, а члановима затворених или тајних група пружа једноставан начин да дођу до групе.
Закључак: Фацебоок маркетинг
Користећи Фацебоок за посао је и даље одличан начин да скренете пажњу на свој бренд и повећате публику. Фацебоок заиста блиста када су у питању огласи и видео снимци уживо, али од платформе можете толико тога добити.
Коришћење Инстаграма за маркетинг друштвених медија
Инстаграм је недавно погодио милијарду следбеника, што га чини отприлике шестом по величини друштвеном мрежом на свету. Чак и ако није на врху листе, Инстаграм је невероватно релевантан. То је платформа која је изабрана за маркетинг инфлуенцера и све више брендова користи њене видео могућности.
Инстаграм је такође једна од најзаразнијих мрежа друштвених медија. 55% корисника у доби од 18 до 24 године проверавајте Инстаграм више пута дневно. То значи да људи проводе пуно времена на Инстаграму.
Још 2017. године компанија је известила да су корисници млађи од 25 година проводили на Инстаграму 32 минута дневно, док су корисници старији од 25 година на платформи проводили 24+ минута дневно. Ове Инстаграм статистика само огребе површину популарности платформе.
А Инстаграм има много тога да понуди. Иако је сличан Фацебооку у погледу карактеристика, Инстаграм је по свему судећи много бољи. Ако већ не користите Инстаграм за посао , ево на шта би требало да се усредсредите.
Инстаграм Адс
Инстаграм огласи су можда најбољи огласи за маркетинг на друштвеним мрежама. Попут Фацебоок огласа, Инстаграм огласи су изворни, тако да их видите док природно листате кроз фид. А захваљујући дизајну и распореду Инстаграма, често је тешко приметити када видите оглас.
Ово је корисно јер вам омогућава да се оглашавате, а да не долазите као продаја. Директна је супротност оним допадљивим банер огласима који су харали веб локацијама. Оглашавање на Инстаграму је једноставно, елегантно и једноставно.
Инсталација Инстаграм огласа је једноставна за подешавање (посебно ако имате искуства са Фацебоок огласима). Можете чак и одјавити Инстаграм огласе ваших конкурената да побољшате свој приступ.
Велики разлог за разматрање огласа је зато што имају пуно јединствених погодности које не можете добити редовним постовима. На пример, компаније су наишле на проблем са везом са Инстаграмом јер не можете да ставите везе на које је могуће кликнути у уобичајене постове.
Али са Инстаграм огласима можете да додате везе на које можете лако кликнути директно у оглас:
То знатно олакшава поступак куповине (о чему ћемо говорити у следећем одељку). Будући да се ови огласи осећају тако органско, они скрећу пажњу - и, наравно, кликове.
Као и на Фацебоок-у, Инстаграм огласи се лако могу прилагодити, тако да можете лако да унесете промене када сазнате шта функционише, а шта не. Будући да Фацебоок и Инстаграм користе исти уређивач огласа, добићете све предности Фацебоок огласа, само на Инстаграму. То значи циљање публике усмерено на ласер, прилагођену публику и још много, много више.
Инстаграм куповина
Захваљујући огласима и другом брендираном садржају, Инстаграм куповина је супер једноставно за кориснике.
Постављање куповине на Инстаграму је лако ако користите Схопифи. То је зато што можете повежите своју Схопифи продавницу и Инстаграм налог за неприметну продају.
Можете да промовишете своје производе у постовима, причама и огласима. Овде је најбоље применити вишестрани приступ, тако да можете досегнути најширу публику. Означавање производа у постовима и оглашавање у Причама помоћи ће вам да досегнете постојеће следбенике, док ће вам промовисање производа у огласима омогућити приступ потпуно новој публици.
Ево примера поста са означеним производима:
Ова функција је одлична за приказивање више производа, а можете је чак и стварати вртешке за излагање више сетова производа.
Док означавате више производа, на свом профилу ћете направити картицу Куповина. Ово је картица која се појављује поред вашег фида фотографија и омогућава корисницима да прегледају све ваше означене производе и дођу до ваше веб локације да би их купили.
Стори огласи су одлични за привлачење пажње људи, можда даривањем или новообјављеним производом.
И на крају, Инстаграм огласи су најбољи за досезање нове публике и ширење вести о производима, догађајима, најавама и још много тога.
Све ове опције олакшавају вашим корисницима да купују Инстаграм и проведу пуно времена у интеракцији са вашим брендом.
Како повећати Инстаграм следбенике
Чак и ако имате једва пратиоце Инстаграма, не брините. Постоји много начина да се органски повећати Инстаграм следбенике и створите публику људи који од вас с нестрпљењем очекују нови садржај.
Приметићете да ће често, ако пратите људе, пратити и вас. (Иако неки брендови не воле да прате гомилу рачуна, не може се порећи да приступ функционише.)
Али рецимо да желите да се померите даље од следбеника које већ природно стичете. Шта радиш?
Интеракција са садржајем других људи је одличан метод за добијање следбеника. Поновно објављивање садржаја (и у постовима и у Причама) често делује као драж. Много пута ће људи поново објавити ваше објаве! Људи воле да им привлаче пажњу брендови, па када на такав начин комуницирате са људима, велика је вероватноћа да ћете повећати број следбеника.
Погледајте како Летњи петак објављују садржај својих купаца у својим Причама:
Наравно, увек можете користити хасхтагове да бисте стекли нове следбенике. Хасхтагови заиста добро функционишу, али постоји уобичајени мит да нису толико ефикасни. То је зато што већина предузећа користи само неколико хасхтагова који су врло уопштени. Трик је у томе што користите пуно хасхтагова специфичних за нишу (можете да користите до 30 по посту) тако да привучете публику за коју је загарантовано да ће бити заинтересована за вашу страницу.
Ево неких хасхтагова које користимо на нашем Инстаграму @оберлоапп :
Углавном се удаљавамо од општих хасхтагова као што је # посао. Уместо тога, погодили смо одређене хасхтагове попут #хустлеандгринд. Ови хасхтагови привлаче врло специфичну врсту публике - тачније, ону која је усклађена са оним што наша страница има.
Ако примените исти приступ, вероватно ћете видети повећање броја пратилаца које добијете.
Како повећати ангажман на Инстаграму
Повећање ангажовања на друштвеним мрежама је пресудно за сваку платформу, али на Инстаграму је посебно важно. Инстаграм може вашој страници донети огроман ангажман, али морате знати како да је оптимизујете.
Према самом Инстаграму, 80% свих Инстаграм налога прати посао. Људи воле повезивање са брендовима на друштвеним мрежама, а Инстаграм пружа обиље могућности за повезивање.
Први (и најважнији) корак је осигурати да преузимате иницијативу за ангажовање. Интеракцијом на платформи повећавате шансе да вас други људи виде и посете вашу страницу. Укључујући рачуне који су релевантни за вашу нишу, можете да повећате видљивост свог налога и представите свој бренд.
И наравно, пожелећете и да се ангажујете на сопственом садржају. Фаворитирање и одговарање на коментаре може много да помогне и може да остави невероватан први утисак на нове посетиоце и следбенике.
У одељку за коментаре погледајте како Цалифиа Фармс ступа у интеракцију са људима:
Ово негује пријатељску атмосферу добродошлице и ствара одличну везу између бренда и корисника.
Ово је само један од начина интеракције са садржајем. Поновно објављивање (које смо раније гледали) је још једна одлична стратегија.
И наравно, у потпуности искористите уграђене функције Инстаграма, попут видео записа уживо и налепница са причама. Ове налепнице вам омогућавају да својим следбеницима постављате питања, добијете њихова мишљења на анкетама, па чак и одговарате на квизове.
Свакодневно ангажовање је неопходно. Ако је могуће, комуницирајте са платформом више пута дневно. Што више дате, више ћете добити назад.
Како разумети Инстаграм-ов алгоритам
Инстаграм-ов алгоритам је још један алгоритам друштвених медија који око себе има много мистерије.
Инстаграм алгоритам постао је још врућа тема када је Инстаграм престао да користи хронолошке фидове и почео да користи алгоритамске фидове. Пошто Инстаграм алгоритам сада понекад диктира како људи виде садржај у својим фидовима, предузећа су с правом забринута због тога шта ће се променити.
У каснијем посту у вези са овом новом алгоритамском променом, они подвлаче да, иако постоје неки нови аспекти алгоритма, он углавном даје исте ствари које је увек имао. Стално често објављивање и веридбе и даље су окосница успеха на Инстаграму.
Ипак, има неколико ствари које треба напоменути. Прво, што више повезујете људе, то ће више Инстаграм повезивати њихове налоге са вашим. То укључује коментаре, ознаке и директне поруке.
Друго, Инстаграм-ов најновији алгоритам ставља акценат на правовременост. Збуњујуће, ово се различито игра за различите типове корисника. Чести корисници често ће видети постове хронолошким редоследом, док ће ретки корисници своје феедове уместо тога сортирати алгоритамски.
Ипак, ако пронађете најбоље време за објављивање, обично ћете моћи да постигнете добру равнотежу. У нашем чланку о најбоље време за објављивање на каналима друштвених медија , открили смо да су време за ручак (од 11 до 13 сати) и вече (од 19 до 21 час) најбоље време за објављивање на Инстаграму.
Коришћење Инстаграм Видео-а
Тренутно Инстаграм подржава видео који траје између 3 и 60 секунди.
Инстаграм Сториес такође подржавају видео, али постоји највише 15 секунди по Стори клипу. Дакле, ако је ваш видео дужи, делиће се на више фрагмената од 15 секунди.
Поред тога, можете да користите ИГТВ, који омогућава видео записе дужине до једног сата.
Свака од ове три функције је идеална за различите врсте видео записа на друштвеним мрежама.
Видео постови (који се појављују у фидовима корисника) одлични су за демонстрације производа и посебне функције. Свеже користи видео објаве како би показао како се припремају оброци и показало какве ће користи људи имати од коришћења њихове услуге.
Погледајте ову објаву на Инстаграму
Видео снимци са причама обично су много лежернији. Брендови ће често постављати ГИФ-ове или постављати видео снимке корисника као Приче.
ИГТВ је јединствена опција коју многи брендови још истражују. То је у основи Инстаграм-ова верзија ИоуТубе-а, мада не као потпуно опремљена. Овде постоји мноштво могућности, јер можете имати до сат времена видео записа.
Компанија намештаја Вест Елм користи ИГТВ како би приказала све, од стручних савета за дизајн ентеријера до редизајна станова.
Погледајте ову објаву на Инстаграму
Вреди експериментисати са све три врсте Инстаграм видео записа и надгледати њихов учинак помоћу алата за аналитику друштвених медија.
Коришћење Инфлуенцер Маркетинга на Инстаграму
Утицајни маркетинг доживео је апсолутни процват на Инстаграму. Има преко 500.000 инфлуенцера на Инстаграму ван платформе 1 милијарду корисника.
Утицаји имају огроман досег на Инстаграму захваљујући алгоритму платформе. Удруживањем са утицајним особама можете повећати ангажман на друштвеним мрежама и представити свој бренд пред новом публиком.
Проналажење инфлуенцера је једноставно. Лако је пронаћи утицајне особе у својој ниши само претрагом Инстаграма и држањем корака са релевантним људима у вашој индустрији, али такође можете да користите алате за друштвене медије, попут Ниња Оутреацх, да бисте фино подесили своју претрагу.
Алати попут ових пружиће вам додатну аналитику за рад са којом ћете илустровати ширу слику како бисте знали који утицајни фактори најбоље одговарају вашем бренду и циљевима.
Једном када пронађете утицајне особе, обратите им се. Многи утицајни фактори обично имају пословни имејл у својој биографији, али ако не, једноставно им директно пошаљу поруку.
Постоји неколико различитих начина Инстаграм инфлуенцер маркетинг , од узвикавања производа до амбасадора брендова. Приступ који бисте требали предузети зависиће од степена вашег ангажовања са утицајним особама и, наравно, ваших циљева на друштвеним мрежама.
Најчешће је најбоље започети узвикивањем производа или спонзорисаним постом. Одатле можете градити односе са утицајним особама који би дугорочно могли бити врло корисни.
Закључак: Инстаграм Маркетинг
Без обзира каква сте компанија, вреди испробати Инстаграм за посао и видети куда вас води. Имајући солидну Маркетиншка стратегија Инстаграма је пресудно за успех вашег целокупног маркетинга на друштвеним мрежама, зато немојте занемарити ову моћну платформу.
Коришћење Твиттера за маркетинг на друштвеним мрежама
Твиттер тренутно има 330 милиона активних корисника . То је много другачија платформа од Фацебоок-а или Инстаграма, што значи да има предности које нећете наћи на другим веб локацијама друштвених медија.
Будући да се Твиттер заснива на кратким текстовним постовима, он има сасвим другачију културу и атмосферу од осталих мрежа. Ставља већи нагласак на интерактивну комуникацију него друге платформе, па је за успех на Твиттер-у важно да се укључите у разговоре.
Наравно, можете и да покрећете Твиттер огласе, постављате видео снимке и бавите се маркетингом утицаја. Заронимо у детаље Твиттер маркетинга.
Твиттер огласи
Према најновијем истраживању Твиттера, платформа се може похвалити повећањем ангажмана за огласе за 50% у односу на исти период претходне године. Заједно са падом цене по ангажману од 14% у односу на претходну годину, а ви сте добили примамљиву платформу за оглашавање на друштвеним мрежама.
Што се тиче Твиттер огласа, можете спонзорирати твитове, налоге и трендове.
Промовисани твеетови су Твиттер еквивалент Инстаграм огласима. Изгледају као уобичајени твеетови, али имају малу ознаку „промовисано“ која означава њихов статус огласа.
Промовисани налози вам омогућавају да оглашавате цео налог публици која вас већ не прати.
На крају, Промовисани трендови вам омогућавају да промовишете хасхтаг у одељку у тренду. Када људи кликну на ваш тренд, видеће промовисани Твеет од вас на врху листе резултата. Ово је моћна опција из очигледних разлога и заиста се може исплатити.
Ове различите врсте Твиттер огласа могу да се користе Твиттер за посао једноставно, флексибилно и корисно. Можете да мешате и упоређујете све три за добро заокружену Твиттер маркетиншку комбинацију.
Како повећати следбенике на Твиттеру
Процес добијања више следбеника на Твиттер-у заправо личи на процес повећања ваше Инстаграм публике. Желећете често да се ангажујете, користите релевантне хасхтагове и оптимизујете профил.
Много твитовања је од виталног значаја. ЦоСцхедуле препоручује твитовање 15 пута дневно за почетак и подешавање распореда објављивања одатле. У најмању руку, требали бисте цвркутати 3 до 5 пута дневно. То може укључивати оригиналне твитове и ретвитове.
Као и на било којој другој мрежи друштвених медија, и овде ћете желети да размислите о најбољем времену за објављивање на Твиттер-у. Открили смо да радни дани током ручка (од 12 до 13 сати) најбоље функционишу.
Изнад свега, интеракција са другима је кључ за раст вашег Твиттер налога. Ретвитујте друге, објављујте изузетно визуелни садржај и пратите људе у вашој индустрији. Ако сте доследни, видећете резултате.
Како повећати ангажман на Твиттеру
Један од најбољих начина за повећање ангажмана на Твиттеру је коришћење привлачних слика. Коришћење слика може повећати количину ретвитова до 150%.
Твиттер налог Старбуцкса је мастер класа у коришћењу слика на Твиттеру. Њихов феед је испуњен висококвалитетним, евокативним сликама, а свака фотографија или графика лепо илуструје свој матични Твеет.
Такође бисте дефинитивно требало да искористите предност функције Пиннед Твеет. То вам омогућава да на врх фида закачите Твеет, па када људи кликну на ваш профил, то је често прва ствар коју ће видети.
Редовном променом закаченог Твеет-а можете да будете сигурни да увек гурате најновији и најрелевантнији садржај. Имати слику која привлачи пажњу на вашем Пиннед Твеет-у је такође одлична идеја.
На крају, имајте на уму да Твиттер често подстиче разговоре. Баш као што бисте одговарали на коментаре на Инстаграму да бисте наставили разговор, одговорите на твеетове тамо где сте поменути, као и на одговоре на своје твитове. Ово не само да појачава ваш органски ангажман већ и негује односе са вашим следбеницима.
Разумевање Твиттер-овог алгоритма
Твиттер-ов алгоритам је сличан Инстаграм-овом алгоритму у награђивању сталним ангажовањем. Такође даје приоритет колико је недавно објављен твит, па ће вам добро доћи обраћање пажње на она најбоља времена постављања.
У децембру 2018. год. Твиттер објавио да би корисници могли да бирају начин сортирања њихове временске линије пребацивањем између најновијих и најновијих твеетова.
ИНТо значи да корисници могу да прелазе са алгоритамског на хронолошки феед.
Па, шта можете учинити поводом овога? Објављујте често тако да имате много недавних твеетова за хронолошки феед и створите занимљив садржај како бисте оптимизовали за алгоритамски феед. За ово ће бити потребно неко експериментисање, зато се не бојте променити ствари.
Коришћење видеа на Твиттер-у
Твиттер је занимљива платформа за видео, јер није фокусиран на видео на начин на који је ИоуТубе или чак Инстаграм. Међутим, корисници Твиттера и даље воле да виде неки сјајан видео.
Према увидима подељеним на пословном блогу Твиттер, најбољи видео снимци су кратки и прилагођени мобилним уређајима.
Своје видео снимке такође можете оглашавати на три начина:
Промотед Видеос омогућава вам да промовишете видео снимке које сте поделили на свом Твиттер-у.
Видео веб картице су видео огласи са позивима на акцију на крају да би људи могли да оду право на вашу веб локацију.
Уметнути видео огласи су видео огласи који се пуштају на почетку видео снимка од партнера за садржај на Твиттеру. Другим речима, ваши огласи могу бити огласи пре или током приказивања у оквиру осталих видео снимака.
Иако су промовисани видео записи најједноставнији, вреди испробати сва три и видети какве резултате добијате од сваке методе.
Закључак: Твиттер маркетинг
Твиттер је и даље огромна друштвена мрежа на којој морате апсолутно бити активни. Између својих флексибилних могућности оглашавања и ангажоване публике, Твиттер вам и даље може помоћи да постигнете маркетиншке циљеве на друштвеним мрежама.
Коришћење Пинтереста за маркетинг на друштвеним мрежама
Пинтерест има посвећену публику 300 милиона корисника . Иако нема толико корисника као Фацебоок или Инстаграм, то је и даље важна друштвена мрежа која вам може донети одличне резултате.
Пинтерест огласи
Када говоримо о коришћењу Пинтерест за посао , фокусна тачка су готово увек Пинтерест огласи.
Постоји неколико врста Пинтерест огласа. Промовисане иглице су стандардни формат огласа и они су оно што Пинтерест маркетиншки стручњаци обично започињу. То су објаве које се појављују у корисниковом фееду, а као и Инстаграм и Твиттер, изгледају као типичне чиоде, осим за текст „промовисан од“.
Слично томе, такође можете створити промовисану рингишпил, која вам омогућава да прикажете неколико слика уместо само једну.
Будући да је Пинтерест посебно визуелна платформа (слично Инстаграму), поседовање узбудљивих, привлачних слика је пресудно за успех ваших огласа. Што више можете учинити да ваш оглас искочи, то боље.
Како повећати следбенике и ангажман на Пинтересту
Да бисте добили више следбеника и ангажовање на Пинтересту, важно је схватити да се база корисника Пинтереста веома разликује од већине друштвених мрежа. Иако већина веб локација на друштвеним мрежама привлачи младе из свих сфера живота, корисници Пинтерест-а имају тенденцију да буду посебно жене. Заправо, сајт досеже 83% свих жена старости 25-54 године у САД-у.
Опет, овде је кључно бити високо визуелни. Пинтерест има одређену естетику, коју обично карактеришу чисте, светле слике. Ако успијете уклопити тај опис док се истичете на свој начин, брзо ћете стећи Пинтерест пратиоце који ће активно ступити у интеракцију с вашим пиновима.
Обавезно користите релевантне кључне речи и хасхтагове. Ово можете сматрати Пинтерест СЕО-ом, јер је Пинтерест више-мање претраживач укрштен са мрежом друштвених медија. Оптимизујте своје текстуалне описе као да пишете с Гоогле-ом на уму.
Разумевање алгоритма Пинтерест
Пинтерест је огромна веб локација са различитим врстама фидова, па је разумевање њеног алгоритма важно ако желите да се истакнете.
Пинтерест сортира свој садржај у два фида: Смарт Феед и Фоллов Феед.
Следећи феед састоји се само од налога које корисник прати и оглашава, док
Смарт Феед генерише се алгоритамски и састоји се од органских чиода и реклама. Паметни феед посебно зависи од недавних активности. Ако корисници претражују одређену нишу, видеће чиоде из те нише у свом паметном фееду.
Можете то искористити тако што ћете означити своје чиоде најбољим кључним речима и хасхтаговима како бисте привукли најциљнију могућу публику (знајући да ће Пинтерест заправо помоћ ви са циљањем).
Идеја о Пинтерест СЕО-у такође овде поново долази у обзир. Баш као и Гоогле, и Пинтерест се за сортирање свог садржаја ослања на кључне речи и предложене кључне речи. Ако су ваше чиоде тематски повезане кључним речима и хештеговима, вероватно ће корисници видети неколико чиода са вашег налога.
Закључак: Пинтерест
Пинтерест увлачи одређену демографску категорију, тако да ћете, користећи је, практично загарантовано доћи до те демографске категорије и ангажовати је. Замислите Пинтерест као још један део маркетиншке слагалице на друштвеним мрежама.
Остале мреже друштвених медија
Постоји много других мрежа друштвених медија које треба размотрити. Брендови користе сваку платформу од ТикТок-а до Снапцхат за посао .
Готово свака друштвена мрежа може бити успешна, али мање друштвене мреже су готово увек усидрене у одређеној ниши. На пример, ТикТок је усредсређен на кратке, необичне видео снимке које су креирали корисници, тако да се не даје увек маркетингу на друштвеним мрежама. Али неколико брендова је постало креативно са платформом и пронашло одређени успех са њом.
Закључак: Ако ћете се бавити маркетингом на друштвеним мрежама на нишој веб локацији, уверите се да се та ниша у потпуности поклапа са вашим брендом. Не желите да изгледате као риба без воде.
Како створити маркетиншки план за друштвене медије
Сада када имате идеју о томе које веб локације су прикладне за вас, погледајмо како да направимо маркетиншки план за друштвене мреже.
Три су кључна елемента за стварање успешног плана: разумевање трендова, изградња календара на друштвеним мрежама, праћење кампања и ревизија вашег приступа.
Разумевање трендова друштвених медија
Изгледа да се трендови на друштвеним мрежама мењају из дана у дан. Да бисте савладали маркетинг на друштвеним мрежама, морате непрестано држати прст на пулсу друштвеног пејзажа.
То значи учествовање у активном слушању друштвених медија. Користећи алати за друштвене медије попут Феедли-а и прегледавање сваке друштвене мреже на којој сте активни пружиће вам увид у оно што је у тренду. Добра вест је да ако нешто пуше, обично дува велико време, тако да вероватно нећете пропустити огромне трендове.
Разумевање социјалне културе која стоји иза ваше индустрије је такође пресудно. Шта вашу публику занима и како то прелази на социјалну сферу? Можда ћете приметити често коришћене хасхтагове или фразе који нуде увид у најновије трендове.
Праћење и слушање друштвених медија су апсолутне потребе. Уместо тога, немојте их разматрати, учините их делом свог приступа друштвеним мрежама.
Изградња календара друштвених медија
ДО календар садржаја друштвених медија ће вам бити најбољи пријатељ када је у питању стварање и објављивање занимљивог садржаја. Једном када имате солидан глас и циљеве бренда, можете да направите календар садржаја који диктира шта и када постављате.
Прво, требају вам смернице. Како ћете структурирати своје постове? Колико често ћете објављивати? Како ће вам ваши постови помоћи да постигнете своје циљеве?
Морате себи поставити важна питања попут ових да бисте направили победнички календар садржаја. Погледајте наш шаблон календара друштвених медија ако вам треба мало инспирације.
Планирањем постова пре времена и аутоматизацијом објављивања, ваша стратегија за друштвене медије постаће много лакша. Алати попут Буффер, ЦоСцхедуле и МеетЕдгар могу вам помоћи да то постигнете.
Праћење и мерење кампања на друштвеним мрежама
Ваши маркетиншки циљеви на друштвеним мрежама јединствени су за ваш бренд, зато је важно да пажљиво пратите свој учинак.
Коришћењем алата за извештавање на друштвеним мрежама, као што су Гоогле аналитика и Социал Репорт, можете да пратите показатеље друштвених медија и упоређујете се са референтним показатељима у индустрији. Не заборавите на алатке за аналитику друштвених медија на платформи, уграђена аналитика је заправо најбоље место за почетак праћења.
Осим показатеља, надгледање повраћаја улагања у ваше друштвене мреже и трошкови оглашавања на друштвеним мрежама је такође кључно за разумевање тачно колико су ваше кампање ефикасне.
Спроводите редовну ревизију друштвених медија
Каква је корист од стратегије маркетинга на друштвеним мрежама ако је никада не ревидирате? Ту долази ревизија друштвених медија.
Израз „ревизија“ можда звучи застрашујуће, али то је заправо само холистички поглед на учинак вашег бренда на друштвеним мрежама. Гледаћете не само метрику и аналитику, већ и ангажовање и популарност. И, наравно, проверићете да ли заиста остварујете своје маркетиншке циљеве на друштвеним мрежама.
Ево неколико питања на која ћете можда желети да одговорите ревизијом:
- Какав је учинак моје марке на свим платформама друштвених медија? (Размислите о КПИ-има, показатељима учинка, ангажовању итд.)
- Да ли су сви моји налози на друштвеним мрежама заштићени брендом?
- Коме оглашавам на свакој веб локацији друштвених медија?
- Који су канали ефикасни, а који неефикасни?
- Који су се постови најбоље показали и зашто су се тако добро показали?
Постоји мноштво шаблона за ревизију друштвених медија које можете користити за израду прилагођеног плана ревизије за свој бренд. Није тако тешко као што се чини, али је важно. Не превидите овај критични корак приликом креирања плана за друштвене мреже.
Закључак
Маркетинг на друштвеним мрежама један је од најважнијих облика маркетинга који данас можете да радите, а многи стручњаци тврде да је то појединачно највише један важан. Постоји толико предности друштвених медија које нећете добити од других облика маркетинга. Можете добити директан приступ циљној публици и свакодневно ступити у контакт са њом.
Ако већ не користите све што нуди маркетинг друштвених мрежа, надамо се да ће вас овај водич подстаћи на први корак! А ако се већ бавите маркетингом на друштвеним мрежама, користите овај водич да бисте усавршили свој приступ и на крају остварили своје циљеве.