20 Предности и недостаци е-трговине

Да ли размишљате о покретању е-трговине? Авесоме! Право је време да уђете у ово поље. Према статистикама, очекује се пораст продаје е-малопродаје у свету 4,8 билиона долара до 2021. У ствари, електронска трговина расте тако брзо да се очекује да ће послужити запањујуће 2,14 милијарде људи . Наравно, постоји још много предности е-трговине, о чему ћемо говорити у наставку.

У овом чланку ћете открити предности и недостатке Интернет продавница како бисте сами могли да одлучите да ли је ово прави тип посла за вас. Ове предности пословања на мрежи помоћи ће вам да останете узбуђени и мотивисани током свог предузетничког путовања.

Садржај поста

Које су предности е-трговине?
Који су недостаци е-трговине?
Желите да сазнате више?

Не чекајте да то учини неко други. Запослите се и почните да позивате.

Започните бесплатно

Које су предности е-трговине?

Дошли сте да сазнате које су предности пословања са е-трговином. Врх листе предности е-трговине су ниски финансијски трошкови, али други професионалци укључују међународну продају, поновно циљање купаца, персонализацију искуства куповине итд. Ове предности е-трговине помоћи ће вам да утврдите да ли је покретање интернет продавнице погодно за вас.

OPTAD-3

Предност е-трговине бр. 1: Ниски финансијски трошкови

Предност е-трговине ниска цена

Једна од предности е-трговине је што има ниже почетне трошкове. Физичке малопродајне продавнице морају да плате и до хиљаде долара да би изнајмиле једну од својих продавница. Такође имају неколико унапред трошкова, као што су знакови продавница, дизајн продавнице , куповина инвентара, продајне опреме и још много тога. И не заборавимо, власник продавнице такође мора да запосли особље које ће радити и водити сваку локацију. Такође ће можда требати да ангажују особље за обезбеђење, у зависности од вредности производа у продавници.

Међутим, за е-трговина дропсхиппинг продавница , почетни трошкови процењују се на 418 долара, а продавнице е-трговине плаћају само 3192 долара годишње на Схопифи-у највише за виртуелну „кирију“. Схопифи такође укључује платформу која се лако користи, хостинг, бесплатно Схопифи теме , сјајне апликације попут Оберло-а и мноштво других сјајних погодности.

У зависности од врсте е-трговине коју водите, можда ћете требати да запослите запосленике само када нарастете до одређеног нивоа. Како је ваша интернет продавница на мрежи, ови запослени то могу радити на даљину , олакшавајући проналажење особља које ће одговарати вашој компанији.Ако одлучите Дропсхип на мрежи , нећете морати да купујете масовни инвентар и уштедећете много новца.

Брендирање је такође јефтиније са е-трговином. Лого ваше продавнице је често приступачнији од натписа продавнице. А графички дизајнери (да, чак и они најбољи) често коштају мање него што ће вас коштати офлајн посао фарбања. Пословни трошкови су вам углавном много нижи, што је једна од најатрактивнијих предности за нове предузетнике.

Предност е-трговине # 2: 24/7 потенцијални приход

е-трговина 24/7 приход

Још једна предност електронске трговине је та што су Интернет продавнице увек отворене за пословање. Са Фацебоок огласи , можете привући некога у 23 сата. или 4 ујутру у било ком делу света. Супротно томе, већина продавница на физичким локацијама ради између 9:00 и 21:00, што вам даје конкурентску предност. Доступношћу у свако доба можете привући људе који би обично покупили производ у продавници да је продајно место отворено.

како направити фб пословну страницу

Размислите о својој публици која не ради нормално или је презаузета да би ушла у радњу да би нешто купила. Продавница е-трговине вам омогућава да привучете оне који можда имају необичан распоред посла или који немају времена за личну куповину.

Шта је са купцима који наручују ноћу? Па, не треба да имате запослене који раде у ноћној смени како би удовољили њиховим захтевима. Све што треба да урадите је да аутоматизујете своје системе за наручивање тако да купци добију поруку е-поште са потврдом када изврше наруџбину како би им пружили мир.

А постоји још једна предност отварања интернет продавнице у односу на продавницу цигли: никада нећете морати да унајмите чувара!

Предност е-трговине бр. 3: продаја на међународном нивоу

продајте на међународном нивоу путем е-трговине

Следеће на листи предности е-трговине је да се нови бренд може лако продати купцима широм света. Можете да откријете своју публику да ли је у Великој Британији, Јужној Америци или суседним земљама. Ако одлучите Дропсхип са АлиЕкпресс-а , многи производи нуде приступачне цене еПацкет поштарина или бесплатна достава . То вам омогућава да своје производе конкурентно цените и испоручујете публици широм света.

Продаја широм света је сјајан подвиг, јер вам помаже да много брже изградите бренд, експоненцијално проширује своје тржиште и омогућава вам да видите профит много пре ваших локалних конкурената. Плус, са нашим савети за међународну испоруку , можда ћете успети да избегнете многе главобоље повезане са прекограничним транспортом производа.

Предност е-трговине # 4: Једноставно излагање бестселера

Предности е-пословања

Погодности е-трговине попут приказивања најпродаванијих производа олакшавају приказивање производа купцима. Иако можете да дизајнирате продавницу цигле и малтера како бисте потакнули људе да купују одређене производе, у поређењу са различитим пролазима и полицама, купцу је лакше да пронађе најпродаваније у интернет продавници.

како добити геофилтер на снапцхат-у за ваш догађај

Разлог зашто желите да купци купују ваше најпродаваније је тај што су доказани. Други купци су их већ купили и задовољни су куповином. Ако купцима желите да представите нове производе, можете их укључити у своју надоградњу, емаил маркетинг , или поновно циљање огласа. Са е-трговином можете да укључите сјајна фотографија производа и описи производа који утичу на избор купца .

Предност е-трговине бр. 5: Персонализовано искуство на мрежи

Персонализујте искуство у продавници на мрежи

Персонализација веб страница може вам помоћи да побољшате искуство куповине на мрежи. Једна од највећих пословних предности на мрежи је та што можете створити персонализоване одредишне странице за различиту публику. То их може наговорити да купују код вас без вашег додатног рада. То није као купци који улазе у физичку продавницу које треба да негујете од првог минута. Можете обавити сав напоран посао пре него што започнете кампању, а затим се опустити када започнете маркетинг за своју базу купаца.

Такође можете персонализовати искуство које пружате путем вашег маркетиншке кампање путем е-поште . Покушајте да сегментирате своје адресе е-поште на основу обављених куповина, локације или чак колико је клијент потрошио новца. Друга препорука је да поново циљате купце који су посетили вашу интернет продавницу, показујући им оглас за производ који су додали у корпу и заборавили. Ако ваше предузеће на мрежи има функцију за пријаву, може се појавити порука добродошлице као што је „Добродошли назад (име)“.

Пакети производа могу помоћи купцу да купи више за бољу цену, повећавајући просечна вредност поруџбине . Можете и да персонализујете продају на основу онога што је купац погледао или онога што мислите да би му се могло свидети на основу њиховог понашања у куповини.

Предност е-трговине бр. 6: Приступачни запослени

Запослени у електронској трговини

Једна од предности е-трговине је што је запошљавање запослених приступачно и, као што је већ поменуто, можете да запослите са било ког места у свету. Можете изабрати да посао препустите спољном извођачу виртуелни асистенти у земљама у којима су животни трошкови много нижи.

Требаће вам мање запослених у предузећу на мрежи него у малопродаји. Огромна предност онлајн предузећа је што не морате да унајмите запослене при лансирању. Можете сами покренути и водити посао е-трговине. Тек када почнете да растете или када имате капитал, треба да започнете да градите тим.

Предност е-трговине бр. 7: Једноставније подстицање импулсне куповине

одличан разлог за покретање предузећа на мрежи

Још једна предност е-трговине је та што импулсну куповину можете да искористите као онлајн купци су склонији томе да учествују . Ако имате атрактиван фотографија производа , са живом бојом или људским емоцијама, можете направите огласе који подстичу импулсне куповине .

Такође можете извршити низ тактика оскудице као што су тајмери за одбројавање или приказивање ограничених количина како би подстакли људе да купују. Поред тога, ако у свом инвентару имате нову или ограничену накладу, размислите о томе да је тестирате на импулсне куповине како бисте видели како људи реагују. Како импулсни купци имају тенденцију да буду више друштвени и забринути за имиџ, могу купити прилику да се похвале да су пре свих добили најновији производ.

Предност е-трговине бр. 8: Једноставно поновно циљање или поновно оглашавање купцу

користи од поновног циљања е-трговине

Лако је створити поновно циљање огласа да досегнете купце у вашем подручју приликом вођења предузећа на мрежи, чинећи га једном од најпрофитабилнијих предности е-трговине. Можете створити Фацебоок Пикел за приказивање огласа потенцијалним купцима у њиховим Фацебоок фидовима. Можете користити Схоелаце Схопифи апликација да бисте поново циљали људе који посете вашу продавницу, али не купују.

Помоћу продавница е-трговине можете поново циљати људе који додају производе у своју корпу, а не купују, или оне који посете пост на блогу и никада не купују. Адресе е-поште можете лако сакупљати помоћу ефикасног искачућег или оловног магнета и наставити да оглашавате купце након што напусте вашу веб локацију.

Предност е-трговине бр. 9: Купци добијају мање инвазивно искуство

искуство купца е-трговине

Неки људи се плаше да уђу у продавницу цигли и малтера јер су присиљени да комуницирају са запосленима у продавници. Било да се учи о а промовисање продаје или ако им се постављају питања током искуства куповине, одређени купци могу више вољети куповину путем Интернета, јер може бити мало мање инвазивна, што је чини једном од најбољих предности е-трговине.

Ако купац жели да контактира власника продавнице, може да кликне на функцију ћаскања уживо, е-пошту или да пошаље Фацебоок поруку. Власник продавнице заузврат може да обучи особље за корисничке услуге да ефикасно одговара на упите. Када особља нема у близини, они могу да користе а Фацебоок цхатбот да усмери купце према често постављаним питањима и другим ресурсима за самопомоћ.

колико просечан човек потроши током свог живота

Предност е-трговине бр. 10: Лако приступите подацима купаца

Подаци о клијентима е-трговине

Једна од најбољих предности е-трговине је та што јој лако можете приступити подаци за анализу на вашем купцу. Већина људи се осећа нелагодно дајући адресе е-поште или поштанске бројеве физичким трговцима. У е-трговини можете добити име купца, поштанску адресу, адресу е-поште и број телефона. То значи да имате најмање три различита начина за комуникацију и изградњу односа с њима.

Можете чак и да их попуните маркетиншке анкете , поделите са њима датум њиховог рођења и још много тога. Ако од њих затражите да отворе налог, можете добити још више информација како бисте им боље послужили. Ако имају седиште ваши купци у Европи, будите опрезни са ГДПР прописима приликом њиховог контактирања.

Предност е-трговине бр. 11: Могућност обраде великог броја поруџбина

електронска трговина обрађује велики број поруџбина

Ако се одлучите за падобран, можете с лакоћом обрадити велики број поруџбина. Како ваше пословање наставља да расте, можда ћете одлучити да ангажујете запослене који ће вам помоћи у обради поруџбина. Такође, са Дропсхиппингом не морате физички да имате производ да бисте га продали купцу. Стога не морате да бринете о контроли залиха као физичке продавнице.

У малопродајним продавницама дуги редови могу људе одбити од куповине. Са е-трговином нема времена чекања. Купац може да врши наруџбе по сопственом распореду без одлагања, што вам омогућава да прихватите велики број поруџбина.

Предност е-трговине бр. 12: Може брзо да прошири пословање

Једна од предности е-трговине је та што је лако проширити посао. Можете повећати буџет за огласе када људи кликну и купују, не бринући превише да ли ћете пратити корак са потражњом, посебно ако паднете на брод.

Са продавницама цигле и малтера може бити тешко повећати производне линије или додати још благајника због ограниченог простора. Мораћете да пронађете већи простор, реновирате или сачекате да се закуп заврши да бисте проширили своје пословање. Ако креирате информативне производе, поново наилазите на изазов јер за то треба времена писати е-књиге , курсеви и још много тога.

Са падајућим моделом е-трговине можете да додате нове производе у своју продавницу без бриге отпремање производа или држање инвентара, омогућавајући вам брз раст.

Предност е-трговине бр. 13: Органско проширите своје пословање садржајем

Садржај електронске трговине на мрежи

Помоћу е-трговине можете да повећате органски промет и продају помоћу е-трговина блоговима . Од прављења видео снимака до писања садржаја блога, моћи ћете да оптимизујете своју продавницу возити саобраћај и продаја без потребе да трошите више новца. Поред тога, моћи ћете не само да органски привучете саобраћај стварањем садржаја, већ ћете моћи и да уновчите те купце поновним циљањем огласа.

Продавац цигле и малтера морао би да пласира својим купцима да подстакне посете или да се обезбеди да се налазе у великом прометном подручју да би добио више купаца.

Који су недостаци е-трговине?

Као и код сваког професионалца, и овде постоји превара. Дакле, приликом покретања интернет продавнице важно је бити реалан. Испод је неколико недостатака е-трговине које трговци обично имају, а који се не односе на физичку продавницу.

Недостатак е-трговине бр. 1: Нико не може да купи током пада локације

Недостатак е-трговине

Најгори недостатак е-трговине је када нико не може да купи у вашој продавници ако вам веб локација падне. Због тога је важно осигурати хостовање веб локације на правој платформи. На пример, ако плаћате минималну накнаду за хостинг и добијете нагли пораст промета од огласа који претвара велику конверзију или телевизијског узвика попут Схарк Танк, ваша веб локација ће се вероватно срушити.

Срећом, решења за е-трговину попут Схопифи нуде бесплатан хостинг уз месечну накнаду, што вам омогућава да имате један од најбољих сервера на тржишту. У недавном сећању, постојали су само једном случајеви када су локације падале. Међутим, продавнице е-трговине нису биле једини погођени сајтови. Твиттер, Спотифи, Соундцлоуд и други погођени су овом падом. Питање је решено истог дана. Ипак, падови веб локација на платформама попут Схопифи толико су ретки да вероватно неће проузроковати проблеме у вашем послу.

Недостаци е-трговине бр. 2: Купци не могу да покушају пре него што купе

Ограничења е-трговине

Иако је ово тренутно проблем за многе трговце на мало, ово неће бити дугорочни проблем. Уз проширену стварност, све продавнице почињу да додају АР елементе у своју продавницу како би омогућиле купцима да испробају производе. Електронска трговина проширене стварности компаније нуде решења за предузећа како би створила интерактивније искуство са својим купцима.

Како тачно делује АР? Можете погледати Виртуелни уметник Сепхора апликација за пример. Продавац лепоте нуди искуство проширене стварности где купци могу да испробају различита сенка, боје усана и још виртуелније.

где могу наћи бесплатне слике за употребу

Недостатак е-трговине бр. 3: Е-трговина је високо конкурентна

ецоммерце велика конкуренција

Борба за купце је још један од најгорих недостатака е-трговине. Стварност је да су најбоље нише често најконкурентније. Због тога их привлачи толико предузетника. Међутим, што је ниша конкурентнија, то су нижи огласи за њу. Постоји неколико начина да се ово заобиђе. Прво, можете извршити другачији Маркетинг стратегија него ваши конкуренти.

Ако су сви ваши купци циљани од стране конкурената Фацебоок огласи , можете покушати органско рангирање са СЕО оптимизација . Ако сви ваши конкуренти користе Пинтерест , можете покушати Инстаграм маркетинг ако је ваша публика врло визуелна. Друго, ако су ваши огласи скупи, можете послати саобраћај на блогове и поново циљати своје купце који их посете да би креирали огласе по нижој цени. Рад на ЦРО кампањама може вам помоћи да будете много успешнији од ваших купаца.

Недостаци е-трговине # 4: Купци могу бити нестрпљиви

служба за кориснике е-трговине

Ако купац има питање у продавници, продавац је на поду спреман да му одговори. Међутим, недостатак е-трговине је тај што већина предузећа има кашњења у одговору на упите купаца. Реалност је да већина купаца очекује одговор предузећа у року од сат времена на друштвеним мрежама. Ако одложите да одговорите на њихову поруку, они се уместо тога наљуте и купују негде другде. Морате бити на мрежи 24/7.

Можете унајмити кориснички сервис представници који су обучени да обрадују ваше купце путем Упворк-а. Или можете радити са цхатбот за помоћ купцима пронађите њихове одговоре у било које доба дана и ноћи. Али све ово још увек не одговара особи која је у стању да брине о сваком купцу, лицем у лице.

Недостатак е-трговине бр. 5: Времена испоруке могу бити дужа

недостаци е-трговине

Купци сматрају да је време испоруке један од најгорих недостатака е-трговине. Када купац купује лично, она одмах може да однесе производ кући. Али, приликом куповине на мрежи, већина купаца добија своје производе за недељу дана или више.

Иако Амазон нуди испоруку истог дана, то није био профитабилан модел док нису створили Амазон Приме. Постало је профитабилно само зато што имају десетине милиона чланова Приме. Решење је бити транспарентан са својим купцем. Обавестите их када могу да очекују пакете када изврше наруџбину.

Мане е-трговине # 6: Физичка малопродаја је и даље популарнија упркос паду

предности и недостаци е-трговине

Иако је једна од предности електронске трговине то што она расте, физичка малопродаја и даље поседује већи део тржишног удела. У 2020. малопродајна индустрија акумулирала је 4,184 билиона долара упркос томе што је пандемија ЦОВИД-19 тешко погодила офлајн продавнице. Ипак, интернет трговина је само направила 709,78 милијарди долара широм света.

Отварање предузећа на мрежи у раним фазама омогућава вам да постанете лидер у својој ниши. Међутим, ако имате продавницу цигли и малтера, можете размислити о стварању присуства на мрежи за своје пословање и обрнуто. На пример, Амазон , иако је највећа интернет продавница, сада креира личне продавнице. Исто тако, трговци попут Гапа и Маци-а журе да се повежу на мрежу. Како ствари тренутно стоје, постоји велики потенцијал који предузећа е-трговине могу уновчити.

Ето вам - 20 предности и недостатака е-трговине који откривају позитивне и недостатке овог посла. Као што видите, има још добрих страна за покретање предузећа е-трговине. Поред тога, можете превазићи изазове ако будете упорни и примените горе поменута решења. Електронска трговина је поље у успону и очекујемо да ће расти тек у наредних неколико година.

Фасциниран е-трговином? Спремни сте да покушате? Погледајте ово услови е-трговине пре него што почнеш. Они ће вам помоћи да се боље крећете кроз процес покретања предузећа за е-трговину.

Да ли имате још питања о вођењу предузећа на мрежи? Јавите нам у одељку за коментаре!