Члан

15 начина за брзо повећање ангажовања на друштвеним мрежама

Ангажман на друштвеним мрежама је важан показатељ који треба узети у обзир приликом изградње интернет продавнице. Иако већина жели да повећа величину своје публике, често не успевају да повећају ни ангажман на друштвеним мрежама. Када ступите у контакт са својим пратиоцима на друштвеним мрежама, можете их претворити од обожавалаца у купце. Време које посвећујете изградњи односа са публиком може довести до већег броја продаја, повећања лојалности купаца и већих позитивних критика. У овом чланку ћете научити важност ангажовања на друштвеним мрежама, како да растете своје следбенике , како повећати ангажовање на друштвеним мрежама и још много тога.





Садржај поста

Не чекајте да то учини неко други. Запослите се и почните да позивате.





Започните бесплатно

Значај ангажовања на друштвеним мрежама

Ангажман на друштвеним мрежама помаже вам ојачајте своје односе са купцима . Када купци ступе у интеракцију са вашим постовима или вам пошаљу поруку на друштвеним мрежама, пружа вам се прилика да упознате своје купце и изградите однос са њима. Одговорите на њихова питања, одговорите разиграно када је то прикладно и пређите и понудите изванредну корисничку услугу.

како покренути страницу пословног инстаграма

Ангажман на друштвеним мрежама такође вам омогућава да изградити лојалност купаца . Помажући својим купцима када су у потреби, градећи однос с њима и нудећи јединствено корисничко искуство, моћи ћете да повећате лојалност својих купаца. Купци ће веровати вашем бренду јер сте одговорили на њихова питања. Заљубиће се у ваш бренд јер сте се шалили са њима, изразили захвалност и решили њихове проблеме.


OPTAD-3

Такође ћете повећајте продају кроз ангажовање на друштвеним мрежама. Активним на друштвеним мрежама и одговарањем на постове купаца, купци ће се осећати самоуверено док купују у вашој продавници. Чак и ако на вашој страници постоје негативни коментари, ако одговорите позитивно и решите проблем, и даље ћете повећати продају. Такође можете повећати продају препоручивањем одређених производа када се то затражи. Избегавајте да одговарате купцу на ваше производе. Продаја ће доћи природно.

Како проширити своје друштвене медије

ангажовање на друштвеним мрежама

Ако желите да повећате ангажовање на друштвеним мрежама на својим страницама, мораћете да повећате следбенике. Што више стварних следбеника имате, то је веће ангажовање вероватно.

Најчешћи и најскупљи начин за раст следбеника је трошење новца оглашавање . Такође можете купити огласе за повећање броја следбеника на Фацебоок-у, Инстаграму или Твиттер-у. Иако ћете расти своје следбенике, они можда неће имати исти ниво посвећености као неко ко је открио ваш бренд помоћу невероватне рекламе за производ.

Ако тек почињете, то ћете и желети створити јединствени садржај . Желели бисте да имате комбинацију свог и популарног садржаја који сте пронашли на Интернету. Ако делите туђи садржај, увек их приписујте на својој страници. Што се тиче вашег сопственог садржаја, можете да креирате наводнике, смешне гиф-ове, вирусне видео записе и још много тога. Стварање вашег садржаја може потрајати. Међутим, уз дугорочни напор, открићете да на крају добијате више дељења која ће вам помоћи да повећате број следбеника на друштвеним мрежама.

како добити тону пратилаца на инстаграму

Такође можете да растете своје следбенике до ангажовање са својим купцима . Ако будете активни на својим страницама на друштвеним мрежама, показаћете да вашу страницу вреди пратити. Редовним објављивањем садржаја, комуникацијом са купцима, људи ће природно пратити вашу страницу. Такође ћете повећати следбенике када ступате у контакт са купцима који вас не прате нужно. Већа је вероватноћа да ће пратити вашу страницу када будете успостављали односе са њима.

Имати доследна тема на вашим налозима на друштвеним мрежама такође може повећати број ваших следбеника. Људи ће вероватно пратити вашу страницу ако знају шта могу да очекују. Тема може бити врста садржаја који делите (смешно, инспиративно) или изглед вашег садржаја (минималистички, шарени). Како желите да други виде вашу марку? Усредсредите се на стварање доследне личности и гласа за ваш садржај.

Сарадње са другим брендовима такође може да помогне у развоју ваших следбеника. Желели бисте да сарађујете са другим брендовима који имају сличну публику, али продају различите врсте производа. На пример, ако продајете накит, могли бисте сарађивати са другим брендом који продаје додатке попут шалова. Моћи ћете да додирнете публику једни других како бисте повећали следбенике. Сарадња може укључивати такмичење, доделу, пост на блогу који промовише њихове производе или пост на друштвеним мрежама.


Алати за друштвене медије за јачање ангажмана

ангажовање на друштвеним мрежама

Пуфер

Буффер је одличан алат за изградњу и праћење ангажовања на друштвеним мрежама. Алат вам омогућава да аутоматизујете своје постове у различито време. Можете истовремено да објавите до 10 постова, што га чини одличним алатом за нове предузетнике. Хасхтагови се могу додавати у постове, а такође можете означавати релевантне марке у оквиру Буффер. Алат користи скраћивач везе да би вам омогућио већи број речи. Такође можете да додате графике и слике у свој пост. Најбољи део Буффер-а је тај што вам омогућава да пратите ангажман на друштвеним мрежама. Моћи ћете да видите колико лајкова, ретвитова, помињања и кликова добију ваши постови.

ангажовање на друштвеним мрежама

Цанва

Цанва је један од најбољих алата за друштвене медије. Омогућава вам да креирате свој властити јединствени садржај за сваку друштвену мрежу на основу тачних димензија. Алат делује као усер-фриендли верзија Пхотосхопа. Моћи ћете да повлачите, испуштате и мењате графику како год желите. Ово је одличан алат за ангажовање на друштвеним мрежама, јер посједовање властитог садржаја омогућава вам дијељење релевантног садржаја са публиком (што може помоћи у јачању ангажмана на друштвеним мрежама). Такође вам омогућава да имате конкурентску предност, јер ће вам људи доделити кредит када деле ваш садржај.

ангажовање на друштвеним мрежама

ИФТТТ

ИФТТТ је сјајан алат за друштвене медије који вам омогућава да аутоматизујете већи део свог пословања. Ако објавите нешто на Фацебоок-у, можете поставити окидаче тако да ИФТТТ поново објављује садржај на вашим другим рачунима на друштвеним мрежама. Ово је одличан алат за самосталне предузетнике који можда немају времена за израду и аутоматизацију јединственог садржаја за сваку платформу. Редовним објављивањем на различитим друштвеним мрежама, вероватно ћете повећати ангажовање на друштвеним мрежама.

како отворити фацебоок страницу обожаватеља

ангажовање на друштвеним мрежама

Снипли

Снипли је алат који поједностављује курацију садржаја. Можете да делите туђе чланке за свој налог на друштвеним мрежама. Најбоља ствар у вези са овом алатком је што ће се веза до ваше веб странице појавити на страници чланка како би се више промета вратило у вашу продавницу. Будући да делите туђи садржај, моћи ћете да додате још постова на своје друштвене медије. Ово ће вам помоћи да повећате следбенике, што ће индиректно помоћи да повећате ангажман на друштвеним мрежама. Редовним објављивањем имаћете веће шансе да ангажујете публику.


15 савета за повећање ангажовања на друштвеним мрежама

ангажовање на друштвеним мрежама

1. Објавите садржај вредан ангажовања

Ако желите да повећате ангажовање на друштвеним мрежама, морате да креирате садржај са којим људи могу да ступе у интеракцију. То може бити анкета на Твиттер-у, видео за који се људи могу повезати, графика која насмеје људе или фотографија производа која подстиче некога да означи своје пријатеље. Одлучите да објавите садржај који ће на људе позитивно реаговати. Да ли је ваш пост о нечему лепом, инспиративном, смешном или сличном? Изаберите садржај који ће изазвати емотиван одговор код људи. Док правите продавницу, избегавајте да објављујете ствари које ће наљутити људе на ваш бренд, попут осетљивих проблема.

2. Одговорите на све коментаре

Да бисте повећали ангажман на друштвеним мрежама, морате бити и друштвени. Када вам купци пошаљу поруку или оставе коментар на објаву, пружају вам прилику да разговарате са њима. Без обзира да ли остављају позитивну или негативну поруку, требали бисте одговорити сваком купцу. Можете показати захвалност за позитивне поруке и предложити решење за негативне. Једино када не бисте одговорили на пост је ако неко означи свог пријатеља јер не ступа директно у контакт са вама.

3. Подстакните читаоце да коментаришу, лајкују и деле

Када креирате пост, увек додајте позив на акцију на крају. Можете тражити од људи да им се свиђају, коментаришу и деле са пријатељима. Људи ће вероватније делити пост ако то затражите.

4. Покрените Фацебоок групу

Фацебоок групе су одличан начин за повећање ангажовања на друштвеним мрежама. Групе су углавном више друштвене од страница јер чланови могу постављати своја питања у било које време. Имајући групу, можете да дозволите својим купцима да комуницирају једни с другима. То ће им омогућити да упознају друге људе у својој ниши. Такође бисте требали бити активни у својој заједници и ојачати своје односе са другима. Требали бисте модерирати постове у групи да бисте избегли нежељену пошту. Али и да осигура да група остане вредна за своју заједницу.

колико хасхтагова треба да користим на инстаграму

5. Покрените такмичења и даривања

ангажовање на друштвеним мрежама

Најлакши начин на који можете повећати ангажман на друштвеним мрежама је вођење такмичења и додела поклона. Можете тражити од људи да предузму одређене радње, попут посете одредишне странице на вашој веб локацији (коју можете поново циљати). Можете користити алате попут Раффлецоптер које можете користити за развој својих друштвених медија пратећи и повећавајући ангажман на друштвеним мрежама као захтеви за такмичење. Победнику ћете морати да доделите награду, али ваше предузеће може да троши награду.

6. Користите слике у сваком посту

Према Пуфер , твеетови који укључују слике обично добију 150% више ретвитова од твеетова који их не укључују. Слике заокупљају више пажње приликом помицања кроз феедове вијести, него само обичан текст. Додавање релевантних слика у ваш пост помоћи ће да подстакнете више ангажовања на друштвеним мрежама.

7. Набавите још следбеника

Имати следбенике сигурно ће вам помоћи да повећате ангажман на друштвеним мрежама. Они са мање од 100 пратилаца добиће укупно мање ангажовања од брендова са десетинама хиљада. Ангажовање на друштвеним мрежама може бити игра бројева. Ако имате већу публику, већа је вероватноћа да ћете имати већи ниво ангажовања на својим постовима. И даље ћете морати да осигурате да је квалитет ваших постова на друштвеним мрежама висок. Али много је лакше примити ангажман након што имате велику публику.

8. Поставите питање

ангажовање на друштвеним мрежама

Када објављујете на друштвеним мрежама, једноставан начин за ангажовање обожавалаца је постављање питања. Постављање релевантног, али забавног питања је сјајан начин да натерате своје купце да оставе коментар на ваш пост. На пример, можете да направите пост који упоређује две различите хаљине и да питате „Коју бисте радије носили ноћног састанка?“ То вам омогућава да свој производ уврстите у питање, а да се и даље заиграте са публиком.

9. Објављујте више пута дневно

Да бисте повећали ангажовање на друштвеним мрежама, мораћете редовно да објављујете на својим страницама. У просеку, 2-3 поста по платформи дневно помоћи ће вам да изградите ангажовану публику. Ако објавите превише, можете изнервирати своју публику, што може резултирати унфолловерс . Такође ћете желети да постављате у најбоље време. У просеку је између 13 и 15 сати најбоље време за објављивање на већини друштвених мрежа.

10. Оптимизујте своје наслове за ангажман

Ваши наслови би требали бити искрени, а увјерљиви. Без обзира да ли покушавате да усмерите саобраћај натраг на пост вашег блога или страницу производа, требало би да користите алатку попут ЦоСцхедуле да бисте креирали задивљујући наслов. ЦоСцхедуле вам омогућава да оптимизујете своје наслове како бисте подстакли ангажман као што је кликање. Добићете резултат за наслов и можете унети промене да бисте повећали резултат. Тежите резултату изнад 70.

11. Поделите садржај који је релевантан за вашу публику

Ко су ваши купци? Који су њихови интереси? Какве врсте постова преферирају? Како троше информације? Да ли би више волели видео записе, садржај блога или сликовне постове? Усредсредите се на стварање садржаја који би уживали у вашем купцу. Вероватно ће бити потребно да експериментишете са различитим врстама садржаја да бисте видели који је највећи ангажман. Ако приметите да видео записи имају добар учинак на вашим фан страницама, створите још видео садржаја.

12. Користите две речи за привлачење пажње на почетку поста

Када сам први пут почео да управљам страницама друштвених мрежа, пуно сам експериментисао. Приметио сам да сам, када сам написао две велике речи пре поста, углавном добио веће ангажовање. На пример, ако бих водио наградну игру или такмичење, написао бих: „ОБАВЕШТЕЊЕ О ДАВАЊУ:“ или „ОБАВЕШТЕЊЕ О НАДЗОРУ“.

азијска табела величине за нас мушкарце

13. Идите изнад и даље у својим интеракцијама

ангажовање на друштвеним мрежама

Брендови попут Нетфлик срушити њихов ангажман на друштвеним мрежама интеракцијом са својим обожаваоцима. Редовно ће се шалити са њима. На пример, у свом посту на канадском Дану, сви њихови одговори обожаваоцима дали су канадске референце као што је употреба речи ех. Сваки одговор купца је био различит. Зато избегавајте да одговарате са клијентима на конзервиране одговоре. Ако рутински на својим страницама нудите забавно и пријатно корисничко искуство, повећаћете ангажман на друштвеним мрежама.

14. Организујте недељни Твиттер ћаскање

Још један начин за повећање ангажовања на друштвеним мрежама је одржавање недељних Твиттер ћаскања. Треба да направите хасхтаг за ћаскање и обавестите своју публику о томе. Недељна ћаскања служе као начин интеракције са вашим купцима у стварном времену. Многа Твиттер ћаскања укључују поклоне за одговарање на питања како би се подстакли виши ниво ангажовања на друштвеним мрежама. Хасхтаг Твиттер ћаскања може да се креира ако током тог времена добијете велики број твеетова користећи хештег.

15. Користите емојије

Према ОПУСФиделис , коришћење емотикона може повећати ангажовање на друштвеним мрежама. Сваки емотикон може повећати ангажман за различит износ. Смајли може да повећа интеракцију за 25%, док гримасни емотикон може да повећа ангажман за 138%. Они који користе емотиконе у својим објавама на друштвеним мрежама имају тенденцију да повећају број лајкова, коментара и дељења.


Желите да сазнате више?


Које кораке сте предузели да ваш бренд повећа ангажман на друштвеним мрежама? Да ли редовно добијате лајкове, коментаре и дељења на својим постовима? Јавите нам своје савете за друштвене мреже у коментарима испод!



^